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牛客内容平台创新机会
一 行业价值链
二 价值链路分析
以上是对内容平台行业的价值链的简单刻画,对上图的分析如下:
1.整个链路氛围上游、中游、下游三个环节,分别是创作者、连接者和消费者;
2.创作者:创作者需要分级,氛围专业创作者(PGC)和普通创作者(UGC);PGC生产的内容相比之下内容的质量会比较高,是平台上的头部内容,是内容消费的核心;UGC生产的内容相比之下内容的质量会差一些,作为平台的长尾内容,是塑造平台内容社区氛围的重要组成部分; 创作辅助角色比如第三方的审核等是提供技术支持,保障内容生产质量的重要组成部分;
3.平台是一个承上启下的角色,既要引导和激励创作者去生产更多优质的内容,同时又要负责内容的分发策略,通过合理的分发策略来促进整个平台的内容消费转化;
4.平台的消费者主要包含两部分,一部分是内容消费者,也就是我们的用户;另一部分是平台上的流量消费者,也就是在平台上进行广告投放的投放主;
三 价值链路创新点
从牛客所在的求职招聘垂类职场社区来看,以牛客和力扣为例进行分析:
1.平台的内容创作以创作者的主动创作、主动性的内容输出为主,辅以低频次的运营活动鼓励用户进行创作;
2.从内容的消费方式来看,主要是以平台主导的中心化的方式,比如题单、高频榜单等形式推荐给所有用户,弱化了用户在进行内容消费的时候的个体化差异;
改进点:
1.内容创作
更加注重培育和激励优质内容创作者的创作激情,输出更多优质化的内容;搭建起一套完整的创作者创作平台,降低创作者的创作门槛,同时设置相应的创作者成长激励体系,培育更多的优质创作者;
2.个人IP曝光策略
当平台有足够的优质创作者的时候,可以帮助创作者去做更多的个人和内容曝光,帮助创作者去建立自己的个人IP,同时帮助创作者实现在平台上的商业化和变现,提高创作者在平台上的留存率;
3.内容消费方式 从以中心化为主的消费方式转变为以中心化和个性化两种消费方式相结合的方式,通过个人IP的纽带关系带动更多个性化消费的内容,从而可以使内容消费的方式更加多样化;