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评级:
B
工作内容:
需求分析:收集业务对于外呼销售机器人的新场景需求并进行评估,通过分析业务新意图和库内原有意图的分布确认相应意图流转情况及协调新场景中原有意图的测试集对应生成
功能开发:对接寿险业务老师需求,协助开发NLP相似话术自动跑测匹配意图,原话测原话测试集自动生成工具及文件质检工具,帮助提升业务质检工作效率
新场景管理:管理yyjqr ycwycj yjdy bzjs sehd五个新场景的业务需求,与北京沟通确认完成了新场景sehd,yjdy,ycwycj的模型训练,sehd(0726灰度),ycwycj(0719灰度),yyjqr(0628灰度 0705生产)三个场景成功部署灰度环境,0719完成预约机器人第一次日常迭代更新
日常版本管理:神兵1.7.3、1.7.4版本业务15个需求中涵盖NLP引擎部分的内容进行特性拆分,对接到NLP子系统中的用户故事,将意向到特性到用户故事到测试用例的流程在神兵上完整流转;协调开发、测试等完成1.0.6、1.0.7、1.7.3三个版本的灰度和生产发版
工作总结:
本月日常NLP新场景上线的工作基本顺利完成,sehd、ycwycj、yyjqr顺利上线,神兵卡片的操作流程也已经基本上手,与北京沟通新模型训练的流程(意图库提交→标注数据测试集生成→确认测试集数据不入库)也进一步规范化,NLP自动化工具新上了两个功能(相似话术跑测、原话测原话测试集生成),xzx01(赠险打断)场景与赠险场景意图库完成版本实时迭代。
但在本月中也遇到一些突发情况,yjdy场景的意图库版本迭代导致原有映射关系不匹配,xzx01场景的意图库是不是跟随zx的意图库变更等等,但是在导师倪子凡、王瑜璇和张正的共同帮助下顺利克服了困难,从这些经历中我也更加明确了日常工作沟通的重要性以及会议纪要及时反馈的重要性,保持实时沟通及反馈对于新场景的发版更新更加重要,自己需要在这方面更加刻意练习。
后续计划:
1.神兵系统(意向→特性)的流转方式及流转对应命名方式进一步明确,确保业务、开发和测试团队的同事们清晰地了解每个需求的流转方向及关键时间点
2.新场景yjdy上线,确认开发的映射关系修改开发进度,及时协调业务进行UAT测试
3.协助导师完成日常版本迭代更新
4.确认新场景bzjs的上线时间点
评级:
A
工作内容:
需求分析:收集业务对于外呼销售机器人的新场景需求并进行评估,新增原话测原话测试集以确保引擎侧准确识别意图库变更点
新场景管理:对接yycj预约产介新场景的业务需求,管理yyjqr ycwycj yjdy bzjs sehd五个已上线新场景的常规意图库更新等业务需求,与北京沟通确认完成了新场景bzjs,yycj的模型训练,yycj场景预计8.30部署灰度环境,yyjqr ycwycj yjdy bzjs分别完成三次日常迭代更新
日常版本管理:神兵1.8.1、1.8.2、1.8.3、1.8.4、1.8.5版本业务18个需求中涵盖NLP引擎部分的内容进行特性拆分,对接到NLP子系统中的用户故事,将意向到特性到用户故事到测试用例的流程在神兵上完整流转;协调开发、测试等完成1.8.1、1.8.2、1.8.3、1.8.4、1.8.5三个版本的灰度和生产发版
工作总结:
本月日常NLP新场景上线的工作基本顺利完成,sehd、ycwycj、yyjqr、bzjs顺利完成常规更新,神兵卡片的操作流程规范化,与北京沟通新模型训练的流程(意图库提交→标注数据测试集生成→确认测试集数据不入库)流程标准化,NLP自动化工具新上功能进行调测(相似话术跑测、原话测原话测试集生成)。
但在本月中也遇到一些突发情况,yjdy场景的意图库版本迭代导致原有映射关系不匹配的问题仍存在,但是在导师倪子凡、王瑜璇和冯怡茜的共同帮助下正在克服困难,从这些经历中我也更加明确了日常工作沟通的重要性以及会议纪要及时反馈的重要性,保持实时沟通及反馈对于新场景的发版更新更加重要,自己需要在这方面更加刻意练习。
后续计划:
1.新场景yycj上线,确认开发进度,及时协调业务进行UAT测试
2.协助导师完成日常版本迭代更新
3.确认新场景qytz权益通知的上线时间点