高频面试题：用户运营类 1.  作为一名运营，如果让你来实现某平台VIP用户的“到期后自动续费”功能，请说一下你的思路和方案。 参考回答： 思路： 可以让用户在办理vip的时候就直接默认续费，不续费的不明显的显示，续费的稍作提示，当然，到期后也可以取消。 具体方案： 这个也是目前大多数市面上的平台采用的方案： 显示问题：即在办理vip的时候就需要默认续费，不续费的不明显的显示出来，增加转化 价格突显：价格上做出明确区分，在他办理vip和到期想取消自动续费的时候，用价格来做突显，比如说单独一个月多少元，续费多少元，有一个非常明显的价格差，会给人...

高频面试题： 内容运营类 1.  网易云一年一度的云创大会要来了，此次大会我们会以网络安全和大数据可视化为主要推广产品，你作为网易云的内容运营，需要为此次云创大会策划整体的推广方案，包括但不仅限于推广的形式、渠道、内容、节奏、费用等。 参考回答： "网易云创大会推广方案 （1）推广形式：以性价比较高的海报，H5通过朋友圈传播为主，传统的PR宣传也常用。 （2）推广渠道：以传统的媒体推广渠道为主。云产品是面向B端企业客户的，因此宣传渠道如果是偏精准的CXO级别的社群较好。 （3）推广内容：大数据可视化，联合大品牌做一些联合活动案例，例如与摩拜合作...

职位名称： 有道精品课-策略运营实习生 职位信息： 网易有道 有道精品课-策略运营实习生 岗位职责 1.与辅导团队协作，设计高中在线课程产品，跟进课程方案的设计和执行； 2.跟进课程详情页相关数据的整理，分析，反馈，从用户角度出发，持续进行详情页的迭代； 3.定期进行用户调研，挖掘用户需求，结合数据分析，教学质检反馈等，从用户角度出发，持续优化产品和服务体系； 4.从课程角度出发，与用户运营，新媒体运营协作配合，共同完成KPI相关指标； 5.课程产品和运营相关其他工作，如物料印刷，协作部门信息同步等。 岗位要求 1.本科及以上学历，有运营实习经验优先;熟练使用office...

职位名称： 版权运营实习生 职位信息： 快手 版权运营实习生 岗位职责 1.协助音乐领域歌曲的宣推动作，对音乐内容有较强的sense； 2.负责协助音乐人进行身份认证及歌曲上传操作指导； 3.从版权视角对歌曲做出内容判断，对音乐行业有独立思考和基本判断； 4.熟悉短视频平台玩法，结合站内资源运营歌曲相关音频、视频内容。 岗位要求 1.协助音乐领域歌曲的宣推动作，对音乐内容有较强的sense； 2.负责协助音乐人进行身份认证及歌曲上传操作指导； 3.从版权视角对歌曲做出内容判断，对音乐行业有独立思考和基本判断； 4.熟悉短视频平台玩法，结合站内资源运营歌曲相关音频、视频内...

职位名称： 热点运营实习生 职位信息： NBA 热点运营实习生 岗位职责 1.负责NBA全年重要营销节点的社交媒体内容策略和推广策划，提升NBA在各社交媒体平台的曝光量和互动量，对热点运营的效果和数据指标负责； 2.对多平台热点（包括突发热点和可预见热点）进行挖掘、监测和梳理，结合平台特点制定相应的内容计划，快速抓取热点信息并打造爆款； 3.定期组织热点选题会，跨团队协调其他职能的运营团队，统筹和推动内容策略和运营方案的执行，确保热点运营的时效性和效果； 4.通过运营数据的监测和热点传播效果的复盘，不断优化热点运营的策略和配合机制； 5.关注各社交媒体平台（微博、抖音、快...

面试拿到口头offer，薪资可观，已经决定要去了，但现在过去两天了，hr说书面offer还在审批中，却要求我尽快离职到岗，我现在提离职会不会有什么风险？

#职场心态调节中心# 我崩溃的事情就比较好笑，之前疫情在家的时候办公的时候，亲戚也都因为疫情留在我家，导致家里熊孩子特别多，然后每天吵吵闹闹根本没办法工作。有一次线上开会，然后还开了视频，结果家里的熊孩子上蹿下跳不算，还要来揪我头发什么的。我当时忘了自己没关麦，直接对着熊孩子吼了一句快点滚哈哈哈。结果当时在说话的是一个领导，我说完快点滚感觉整个会议都安静了。我连忙道歉解释，但是依旧很社死，后面看到那个领导都觉得很尴尬。职场里面最容易让我崩溃的就是这种社死的情况了😅

三星电子 面试过程： 1、第一次是初试，HR和科长面试。先是做自我介绍，然后是回答一些问题。都是很平常的问题，兴趣爱好，之前的工作经历等等。 2、第二次是复试，HR总监和GROUP长面试。问的也是和初试差不多的问题，没有太大的差别。 3、很让人不解的是，就算是社招也得走群面，然后多选一的过程。是为了节省时间么？所以要一次性面那么多人。如果是应届生还可以理解，社招的话很奇怪。 京东 面试过程： 1、分三轮面试，一轮HR，简单说下自己的工作经历； 2、二轮部门经理，需要沟通会问一下基本的行业知识、数据、规则等；...

魅闺坊科技 面试过程： 1、因为之前在前程无忧网站上公开了自己的简历，后来接到这家公司HR的电话说有个比较适合我的岗位让我过去参加面试。 2、刚开始先跟HR聊了10分钟左右， 问了下我一些过往的工作经历和离职原因。 3、随后跟分管电商业务的副总面试了1个小时左右，让我讲解自己以往做个感觉比较成功的案例，询问以前呆的最长一家公司所负责的业务，并提出方面在工作中经常遇到的难题来考察你的业务能力，总体来讲面谈经历还是比较顺畅的。 4、随后跟实际业务负责人简单交流 ，接着询问我什么时候可以过来入职上班，总体整个面试经历了3个小时左右 科...

微点网络 面试过程： 1、整个过程非常的简单，是通过人力网站求职，然后通知面试，公司也不是特别大，因为也运营人力资源类网站，所以需要运营人员。 2、面试官是公司的技术总监和人事经理共同进行的，主要是问一些有关过去履历相关的工作经历，工作表现和个人贡献问题， 3、问如何独立开展运营，网站的各项指标的倍增，自己对人力类站点的看法和未来走向估计。 傲天科技 面试过程： 1、简单叙述自己的工作经历、岗位职责、业务考核的标准、离职原因等等； 2、整个互联网的产品有什么？发展趋势是什么？ 3、为什么选择我们的...

中智 面试过程： 1、首先，HR电话沟通半小时，详细咨询了我过去工作经历。估计是根据我的以往经历来判断是否符合他的理想候选人形象 2、然后介绍公司的情况以及职位所需。接着邀请我去公司面谈，不过分了三次去的。 3、第一次，HR小哥哥面谈超过40分钟，约部门经理面谈，1个小时。然后回家做一个性格测试，再电话约来公司面试。 4、第二次，公司副总。让我自我介绍，主要考察工作经验。 5、第三次，公司老总。老总签字后，HR安排入职体检（免费，简易），收到体检报告后，通知面谈薪资，签协议，再定时间办理入职。 有米科技 面...

安正集团 面试过程： 1、首先是人资负责人先了解基础信息。 2、符合应聘岗位需求后，总裁亲自面试，谈规划与实战经验相互验证。 3、这个岗位交给你后，你认为如何帮助公司突破现有格局，从哪里入手？未来如何持续发展壮大？ 答：利用大数据，先抓产品，供应链，营销的基础，系统提升，再谈商业发展。产品如何做好商品企划和计划，面料经营计划，供应链管理和体系搭建支持降成本和柔性快反，营销落地支持产品软包装和爆款打造。通过系统的建设，沉淀成公司内部的运营体系，才能持续发展不乱。至于后期的发展，在能力平台和资源的共享下，进行关联子业务的 4、总而言之...

力港网络 面试过程： 1、分三轮。第一轮是笔试，考一些逻辑思维方面的题，还有一道大题，是你认为怎么样是成功？你会做出哪些努力？ 2、笔试过了之后，是初试，第一个环节是HR面试，大概四十分钟，询问一些基本情况，还问了一个问题：你认为跳槽对你有好处吗？ 3、第二个环节是部门领导面。首先就是自我介绍，完了之后面试官会问你几个问题，比如你对五星电器的了解，你认为自己遇到的最大挑战是什么？你是怎么克服的？还有你认为自己对工作的哪几个方面比较看重？排序一下。 4、初试结束之后是复试，是远程视频面试，是大boss来面试，问你关于运营的理解，为何吸引你？ ...

目前要做的事情一直推进不下去，然后会议上跟组长说起来，组长说是我的问题，是我没有做好推进。当时就特别委屈，因为很多事情推进是要多方合作的，可是我已经尽量做好各种我能做到的沟通了，有些人有些事就是沟通不动，我也不能直接就去找人家老板说了。好难，沟通好难，沟通果然是最花时间的事情。