约的是视频会议，我大概提前三分钟进去的，面试官已经在了，是一个很友善的姐姐，部门的领导。全程都是笑眯眯的，说话也特别客气。问了一些我个人的问题，以及怎么处理和其他部门同事意见不同，怎么证明降低投诉率可以提升收益，如何评估新客价值，选择公司的标准是什么，这个岗位是做质量管理的，问我了解程度学习意愿等，目前就记得这些了。最后几分钟我也问了她几个问题。今天面的，国庆出结果，这次面试感觉还是很不错的。

面试的是上海站的运营校招，周六上午面的当天很多人，10个人一间会议室进行无领导小组讨论。两个面试官坐在最前面很友善。 看完问题以后每个人陈述1分钟，后续开始讨论不限制次数每次不超过1分钟，最后派出代表使用2分钟进行汇报（不能使用举手表决），整个过程不超过半小时。 面试的题目大概是，你是一个酒店客户部主管，20分钟后有一个非常重要的客人要抵达酒店，当即开会，客人非常注重会议质量和住宿质量，现在有三件事需要你亲自解决，你准备怎么安排？ 1.会议的设备坏了，不修好将无法开展会议，需要你亲自检修，整个过程需要15分钟花费 2.酒店楼下有人在求婚，...