先笔试,是行测。 然后一面:人力资源先面试,简单聊一下工作经验,一面过了之后就先让回去了 二面:一面结束后的第3天发了二面通知,客服主管面试,单面。问了客户投诉处理办法等,还了解了一下办公软件的使用熟练程度,面试之后没有直接告知结果,让我等通知,下午面试结束后,当天傍晚就通知了结果。 一面 1、简单介绍一下你简历中提到的活动 2、你对融创的认识是什么 3.你是哪里人?父母同意你在这边工作吗? 总之就是一些聊天式的常规问题 二面 1、你觉得目前为止遇到最有挑战性的事是什么?你怎么解决的? 2、你是怎么克服压力的?简单列举一个实例 3、说一下自己的优缺点(单一提问)