在电商运营中，客户终生价值的缩写是以下那个选项？

• LTV（Life Time Value）客户终生价值
    ◦ 指单个用户在整个生命周期内为企业带来的总收入，衡量用户的长期价值。
    ◦ LTV=客单价×购买频率×客户生命周期
        ‣ 客单价(per customer transaction) 指每一位顾客平均购买商品金额。
    ◦ LTV=ARPU×用户生命周期
        ‣ ARPU（Average Revenue Per User）：每个用户的平均收入。
        ‣ 用户生命周期：用户在平台/产品上的平均存续时间。
    ◦ 反映用户的长期价值，决定企业是否值得投入高额成本获取新用户。
    ◦ LTV > CAC 时，企业盈利，否则长期亏损。
• CAC（Customer Acquisition Cost）用户获取成本
    ◦ 指企业获取一个新用户所需的平均营销成本，包含广告投放、市场推广、渠道费用等
    ◦ CAC= 营销总成本/新增用户数
    ◦ 衡量获客成本，若 CAC 过高，则需要优化渠道或提高转化率。
• CPA（Cost Per Acquisition）获客成本
    ◦ 指获取一个有效用户/转化所需的成本，与 CAC 类似，但在广告投放中使用更多。
    ◦ CPA= 广告费用/成功获取的用户数
• CPL（Cost per Lead）潜在用户获取成本
    ◦ 指获取一个潜在客户（Lead）的广告费用，通常用于B2B、教育、电商等行业的营销推广。
    ◦ Lead是指留下联系方式但未完成转化的用户，比如：
        ‣ 填写咨询表单
        ‣ 领取免费试用
        ‣ 注册但未购买