第一章 实话实说说运营 “跟到底”的精神，自己的指标，喊含着泪也要达到。 第二章 运营是个筐 运营贯穿互联网产品的整个生命周期，根据超的变化而调整，为了实现不同阶段的目标而有所改变，不断适应提高。 运营定义：一切能够进行产品推广、促进用户使用、提高用户认知的...

一、综述 1.内容运营的工作 1）内容的采集与创造 2）内容的呈现与管理 3）内容的扩散与传导 4）内容的效果与评估 2.内容运营的工作顺序 1）内容消费者定位（网站定位+受众定位+运营目标） 2）内容来源确认（...

一、如何了解你的用户 1.通过数据窥探用户 1）详情页转化率 例如：详情页转化率、列表页转化率、支付转化率、蹦失率等 2）用户推荐 ①推荐的两种做法 根据用户的浏览历史进行相关性推荐 某个用...

一、运营的核心目的 让产品活得更久、更好 二、运营两个基本准则 1.一无是处的产品无法运营 2.完美无缺的产品不存在 三、运营的两个核心任务 1.流量建设 通常说的PV、UV、转化率、SEO都在这个环节 2....

一、数据的定义 三个数据类型是所有运营人员都需要了解的：渠道数据、成本数据、收益数据 要认真评估每一个运营行为所带来收益背后的成本 二、如何获取与解读数据 1.两种渠道 1）自己获取 app可以使用埋点、log等方式，web...

总结运营所需技能 对数据的敏感度想象力与创造力口头表达能力，文字表达能力沟通能力执行力思维模式 发散思维逆向思维结构化思维：汇总问题，设计系统功能集中解决...

运营切入产品最好的节点是：产品设计之前 一、运营工具设计 1.内容方面的需求整理 1）内容管理后台的需求整理 是一个简单的编辑器还是复杂操作的专属后台 2）内容来源渠道的整理 3）内容质量与效果评价标准的整理 什么样的...

一、什么是用户习惯 运营层面的用户习惯是指帮助用户适应运营节奏并形成习惯、对运营活动形成期望 二、用户习惯如何养成 1.步骤 1）第一个要点：持续 指每到这个时间节点都有相应的运营策略 2）第二个要点：固化 指每到这个...

一、APP获取用户的入口 1.应用商店的推荐、推广位 需要渠道经理进行渠道的推广 2.与其他APP的换量互推 要考虑双方用户群是否吻合；对方的产品用户是否信任产品；对方换量放置的位置；完美的引导策略 3.积分墙 积分墙的积分...