【我们是谁？】 我们是阿里云天基团队，负责管理阿里云上百万服务器、数十万网络设备、全球70座主要数据中心。我们是天猫、淘宝、外部上云的各行各业的基石。我们采用数字化、数据化、智能化的手段来提升海量设备的运维效率和稳定性。 在监控方面，我们通过部署IoT采集设备读取数据中心的温湿度，电力，资产等数据，并通过bim可视化技术将数据和硬件关联，便于快速查找问题；通过在每台服务器和交换机里部署agent，我们采集了PB级的性能，功耗，各类错误日志信息，并对其进行实时分析诊断，及时告警和触发自动化修复。 在运维方面，我们可以不到现场，就对各类硬件设备进行操作，比如通过机器人对已经损坏的配件进行远程更换，对服务器和交换机进行软修复等。 在智能化方面，我们实现了对故障的预测、对未来采购需求的预测、对能耗的预测等，从而进一步服务好客户。 在创新方面，我们自研了浸没式液冷服务器，建设了全国能耗最低的数据中心，通过集成平头哥含光或国产ARM芯片打造自研服务器，自研交换机，自研电源设备，通过扩展AI算力设备基于RDMA互联实现高性能AI计算，大幅加速AI训练和推理，最后也是最重要的，就是打造一套与硬件设备完美匹配的软件系统，实现软硬一体高效应用。 我们最终的愿景是在将来能打造一朵完全无人值守的云！