- 岗位职责
我们是企业应用,欢迎投递
1、了解相关系统对应的业务知识、和业务专家、PM、RD、QA协同、不断提升系统业务价值和易用性;
2、从各途径监控系统运营状况,如报表、埋点数据、用户意见反馈;
3、负责收集和整理用户反馈意见、问题,识别运维和优化点;
4、跟进问题处理,向用户反馈解决时间和状态;
5、负责产品参数设置、权限配置,编写培训手册、运维报告;
6、配合PM完成系统推广实施、系统测试、用户培训等工作;
- 岗位要求
1、1-3年以上产品、实施和运维经验,有ERP、流程、数据分析经验者优先;
2、互联网公司工作经验优先,熟悉相关业务知识,涉及但不限于行政、房产、采购、工单、资产、人力资源业务流程;
3、产品或技术背景优先;
4、良好的自我管理能力、判断力、执行力,沟通能力强,愿意接受挑战,可以较大压力下保持工作激情;
5、富有创业激情、简单开放、有良好的团队协作意识;
6、能用英语作为工作语言者优先;