- 岗位职责
1. 挖掘分析用户行为习惯、情感和体验需求,进行用户体验管理,通过数据建模、指标分析等量化手段,追踪产品用户体验问题的落实解决;
2. 有机会在满意度/NPS调研、敏捷定量问卷、用户访谈方面得到锻炼,积累工作经验;
3.开展竞品研究,收集行业数据及资料,为产品设计提供专业的建议,推动业务优化。
- 岗位要求
1. 对用户研究和互联网产品有强烈兴趣,对B端、C端产品均有一定了解;
2. 了解常用的用户研究方法,有较强的定量统计能力,具备数据敏感性,能独立进行分析与判断;
3. 具备良好的口头沟通和书面表达能力,能较好地呈现观察和研究结果;
4. 学习能力强、善于思考和总结,能持续积极地学习并优化工作;
5. 心理学、社会学、统计学等相关专业优先;有相关实习经验优先;
6. 面向2022年及以后毕业的在校生,每周至少可以实习3天,至少实习3个月。