岗位职责

1.辅助教学：及时对学生的课后问题进行答疑解惑和服务工作； 2.社群运营：运营所带班级专属的学习群，及时解答学生和家长的各种问题。 3.课程续报：利用社区运营、电话沟通等方式提升客户体验，优化用户使用效果，提高课程续费续报率。

岗位要求

1.本科及以上学历，经验不限； 2.普通话标准，具备同理心和服务意识； 3.沟通学习能力强，具备团队合作精神； 4.目标感和自驱力强，具备较强责任心和耐心； 5.意向投身教育事业，愿意从事少儿教育工作。