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其他 上海
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薪酬:16K-30K  |  学历要求:本科及以上  |  工作年限:2-10年

岗位职责
1、在客户产品上线前上线后为客户提供持续的技术支持; 2、快速定位和分析客户所遇问题,并提供最佳解决方案; 3、洞察和管理客户潜在问题和风险; 4、持续提高工作效率和客户服务满意度; 5、协调各部门(销售,产品,开发),以确保客户的问题得到解决、需求得到满足; 6、定期梳理总结专业知识并分享沉淀。
岗位要求
1、本科及本科以上学历, 计算机相关专业,2年以上工作经验; 2、IT/互联网技术支持或实施经验。有咨询,售前,销售或其他客户参与类型的工作经验者优先; 3、较强的责任心和良好的客户服务意识,具有良好的沟通表达能力; 4、具有基本的移动端(Android/iOS/web)应用开发经验和基本的计算机编程/脚本编写能力,能实际与客户定位解决问题,有研发经验者优先; 5、具有基本的音视频/直播/云计算基础和经验优先; 6、较好的客户需求、产品或技术理解能力; 7、在组织内的各级建立工作关系的能力; 8、能用批判性眼光看待问题及有判断事件优先处理的能力。
产品 上海
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薪酬:17K-30K  |  学历要求:本科及以上  |  工作年限:2-10年

岗位职责
1、与项目开发工程师合作撰写面向小白开发者的中英文技术文档; 2、与团队成员一起提升整个开发者中心的文档易易用性和可读性; 3、对目前的文档开发系统(包括但不仅限于流程、工具)提出建议。
岗位要求
1、三年及以上撰写开发者使用文档经验, 有 API、SDK 文档写作经验的优先; 2、熟悉 DITA、Markdown 以及 Github 的优先; 3、有从 0 参与一个文档中心或开发者中心经验的优先; 4、中英文写作均达到母语水平,擅于用简洁的方式清晰表达复杂的技术概念; 5、有技术背景的优先,具有优秀的信息架构能力; 6、热爱写作,愿意接受挑战, 抗压能力强。
其他 北京,上海,广州,深圳
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薪酬:薪资面议  |  学历要求:本科及以上  |  工作年限:2-8年

岗位职责
1、负责声网区域内互联网线上教育/娱乐直播/社交/金融/医疗/IOT领域相关客户的渠道维护和建设,拓展完成行业渠道建立; 2、通过数据分析,竞品分析等收集各渠道用户反馈,及时发现产品和方案问题和获取用户需求; 3、熟悉国家信息化政策导向,及时了解分析市场走势及行业竞品的最新动态。
岗位要求
1、本科及以上学历,计算机相关专业优先,2年以上相关行业销售或渠道维护工作经验; 2、具有一定的数据分析能力,较强的业务规划、理解能力,擅于用创新的思维想问题,用创新的方法做业务; 3、具备良好的沟通力及项目管理能力,抗压性强,能协调多方资源,推进完整的项目进程; 4、较强的团队协作精神,心态积极进取,愿意接受挑战,以结果为导向。

发布者

KIPO
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