【渡鸦-面试分享】产品相关
爱奇艺有一个评分功能,如果你是西瓜视频的产品经理,请你为西瓜视频设计一个评分功能,请具体说明。

答:
用户价值:C端观看用户(互动参与、情感共鸣)、B端发布者用户(奖赏动力、反馈迭代机制)
商业价值:获取用户偏好、通过用户反馈迭代优化内容源等
评分功能:针对某些***(PGC为主)采取1-5星级评分(每0.5为一个梯度);而正常视频(UGC为主)则采取点赞、评论、收藏数等交互动作外露的方式。

原因:常用的评分系统有 1、like(赞)和dislike(踩);参照Youtube 2、星级评分(以豆瓣为典型)
* 前者的“踩”的行为是很重的行为(立场坚定,非常不喜欢),针对西瓜视频整体UGC调性为主的平台风格,这无疑对视频主的要求将大大增大,不利于视频主积极的创作。失去内容源也代表整个内容链路有着重大的损失。那为什么油管用了呢?从国人和外国人的用户群体认知和价值立场来说,前者更为保守(即使批评也更为委婉、先抑后扬等),后者更强调自由(更为直接、张扬、自我)。
* 星级评分系统,数字的形式能去平衡极端的噪音(非常好与非常差),得到一个普罗大众群体的评分(样本量足够大的前提下,能较为准确的反应内容质量),特别是对于官方内容(PGC)的评分将对用户的筛选成本和导向有着正向的作用

但无论哪种方式都不适合现阶段早期增长的UGC视频,因为都会抑制中长尾创作者的创作动力。
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