AWS-中国区技术支持岗位-数据库方向

### 云支持工程师 - 数据库

**工作地点：** 北京

**职位概述：**

NWCD 云支持工程师团队为 AWS 中国区客户提供世界一流的支持，致力于成为云支持的行业标准。云支持工程师是一个远程技术支持岗位（不是呼叫中心），作为各个 IT 领域的专家，通过支持案例和偶尔的现场访问，为客户提供及时深入的故障排除建议和架构最佳实践。

我们正在寻找才华横溢的工程师，具有扎实的技术知识、问题解决技能和故障排除经验。如果你对自己的技术专长充满信心，并且希望加入快速增长的云计算世界，那么你就是我们在寻找的人！

**加入我们，享受工作乐趣，创造历史！**

每一天，你将面对新的和令人兴奋的挑战，同时：

- 探索前沿技术并与世界各地的顶尖技术专家互动

- 应用故障排除技术，为客户的个别需求提供独特的解决方案

- 代表客户推动服务改进

- 处理可能涉及多个 AWS 服务的关键且高度复杂的客户问题，并在关键事件期间推动客户沟通

- 推动改进支持相关流程和提升客户技术支持体验的项目

**基本资格：**

- 强烈的客户关注度

- 扎实的 Linux 系统管理知识

- 对网络概念和协议（DNS、TCP/IP、DHCP、HTTPS 等）有深刻理解

- 丰富的数据库管理经验，包括 MySQL、PostgreSQL、MS SQL Server 和其他流行的数据库引擎

- 强大的故障排除技能和经验

- 信息科学/信息技术、计算机科学、工程或相关领域的学士学位

- 出色的中英文口头和书面表达能力

- 愿意轮班工作（如 7am-4pm 或 2pm-11pm 或 11pm-7am，工作日为周日-周四或周二-周六）

- 对新技术充满热情且具有自我驱动力

**为什么选择我们？**

加入我们，你不仅仅是一个支持工程师，更是云计算领域的一名先锋。你将有机会接触最前沿的技术，解决最具挑战性的技术问题，并与全球顶尖的技术专家合作。我们提供的不仅仅是一份工作，而是一个可以不断成长和学习的平台。无论你是刚毕业的学生，还是有丰富经验的专业人士，我们都欢迎你的加入。

除此之外，我们还开放了Linux，网络，开发，大数据等方向的技术支持岗位。

欢迎联系。fengcha@nwcdcloud.cn