9.7打卡 #21天打卡产品经理的日常思考#

面对面沟通,虽然原始,但依旧是非常高效、不可替代的沟通方式。面对面沟通的过程中,我们可以快速高效地交流信息,可以一边说一边用辅助工具补充说明,可以通过观察肢体语言来了解对方是否真的了解了……

产品经理不要太依赖于即时通讯软件上的交流,要尽可能多的采用面对面沟通的方式,尤其是一对一的沟通。

看过一个例子,说一个产品负责一个项目,需求已经在会议上讨论清楚了,需求方也表示没问题了。但是,他还是觉得不放心,所以又自行找了需求方进行沟通。然后,在闲聊过程中,对方随口说的一句话,让其意识到,之前会上的讨论,遗漏了一个非常重要的场景。

工作上的沟通,其实和我们日常所想象的非常不同。我们不需要能言善辩、舌绽莲花。如果你不会沟通,那就忘了“沟通”这个事吧。

我们只是在“做事”,没说明白的事情,就多说几次,这种方式有问题,下次就换一种方式。所谓“产品经理的沟通工作”,其实也就大抵如此。
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