【渡鸦产品思考】-产品设计（接）

学习成本：使用产品需要付出的脑力和时间，最直接的就是硬件产品那些厚厚的《产品使用说明书》，用苹果手机小朋友都可以轻松上手吧，聊微信老人都能快速使用吧。

健康成本：怕死是一种心理驱动本能，据说比弗洛伊德主张的性驱动更科学。所以不健康的产品，比如烟酒的“上瘾”，不但需要付出健康成本，还开始付出形象成本，好像Keep也挺上瘾的。

决策成本：用户下决心使用一款产品通常受到第三方评测、身边人口碑、购买者评价、明星推荐等方面影响。所以，为了降低用户的决策成本，你知道为什么要做自媒体了。

除了降低以上6条普遍性用户成本之外，限量商品的稀缺性、不同的使用场景、活动打折都可以提高用户的使用动机，比如小米就是商品稀缺，聚划算是活动打折，很多自媒体的定位场景，是晚上10点钟用户躺在床上，选择在那个时间段推送文章的阅读数据最好。