#21天打卡运营的日常思考#
面试好多岗位，看到好多运营岗位，搞不清楚都是做些什么的，今天稍微了解啦一下。

互联网公司的主流运营岗位，通常有这几个：用户运营、内容运营、社区运营、产品运营、商务运营等等：

① 用户运营：

围绕着用户、围绕着人做工作。用户运营需要去贴近用户，团结用户，引导用户去使用产品功能，和他们变成朋友建立社群，这些都是用户运营的工作，特别是社群工作，是可以带来口碑传播和用户凝聚力的这个工作，是用户运营的重点。

② 社区运营：

社区运营人员需要在社区里去做主题活动，去做投票，去讨论，去制定一些社区的规则。总之目的是让社区活跃。

③ 内容运营：

创造、整理、发布内容。内容运营既需要有能力自己创造内容，比如说写一篇社区贴、原创文章、知乎回答，也需要有能力去调动用户产生内容，并且筛选优质内容，牛叉的内容运营扫一眼用户写的文章，就能知道这个内容能不能火，这就是对内容的敏感度。一个更牛叉的内容运营绝不是闷头自己造内容，而是利用机制众包内容。

④ 新媒体运营：

新媒体运营是我们最常听到的热门岗位。它其实可以分成新媒体+运营两个部分来看。

新媒体指一些新媒体渠道，比如知乎、微博、微信、头条号等，它是这样一些渠道的统称。这些渠道的特点就是随时可以跟用户去沟通、去互动、去发布一些内容。而运营说的就是要跟用户去沟通，比如去回复留言、去和粉丝完成互动、帮助企业建立一个良好的形象和完成很多相关的工作。

新媒体运营，既包括了“去发布一个内容、去做一个活动，通过社会化的方式去引流”这个前面的部分；又包含了跟用户去沟通的后面的部分，所以它是多面手。新媒体运营的主要工作是获取用户的关注，目的就是帮助企业获得用户关注，并希望可以获得口碑传播的效果，相当于拉新、引流。

⑤ 商务运营：

工作内容就是对外合作。联系媒体、和同类产品换量、合作做活动都属于商务运营，总之，搞定一个合作，一个B端机构，就意味着搞定了机构背后的一片用户。

⑥ 产品运营：做用户调查、用户反馈、通过反馈修改产品的功能

为了把产品做好，需要去做用户调查，需要去做这个用户反馈，需要去观察用户的行为流，这些都是产品运营的工作。目的就是通过和用户的沟通和用户行为的反馈，来为调整产品提供依据。