#21天打卡产品经理的日常思考#
产品经理在做用户调研的四个步骤:
一、 明确有哪些调研对象:我们在调研之前,首选要根据调研目标确定跟哪些人了解问题。
二、 梳理结构化调研问题:围绕我们的调研目标,在梳理相关业务基础上,才能罗列出有针对性的问题。
三、 选择合适的调研方式:关于调研方式,网上有很多方法,但在实际工作中主要还是进行访谈。这面就会涉及到如何沟通表达的问题,这部分没有固定模式,需要根据不同调研对象采用不同策略。
四、 对调研活动进行总结:任何一个项目或者方案的完结,无论成功或者失败,都是需要一个复盘总结。调研也不例外,调研活动结束后,必须要及时对相关内容进行总结。一方面是为了理清业务场景,另一方面则是要把问题进行分类,找到最本质的问题,然后才能基于这些问题进行产品设计。
产品经理在做用户调研的四个步骤:
一、 明确有哪些调研对象:我们在调研之前,首选要根据调研目标确定跟哪些人了解问题。
二、 梳理结构化调研问题:围绕我们的调研目标,在梳理相关业务基础上,才能罗列出有针对性的问题。
三、 选择合适的调研方式:关于调研方式,网上有很多方法,但在实际工作中主要还是进行访谈。这面就会涉及到如何沟通表达的问题,这部分没有固定模式,需要根据不同调研对象采用不同策略。
四、 对调研活动进行总结:任何一个项目或者方案的完结,无论成功或者失败,都是需要一个复盘总结。调研也不例外,调研活动结束后,必须要及时对相关内容进行总结。一方面是为了理清业务场景,另一方面则是要把问题进行分类,找到最本质的问题,然后才能基于这些问题进行产品设计。
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