美的运营业务面-感受到大厂没有的低调谦卑

岗位JD见图：美的2023届秋招-用户运营-国内营销岗-二面/业务面（已offer）

一、面试问题
1.自我介绍
2.详细介绍下小鹏汽车的实习经历中主要的运营项目，具体项目的KPI是什么？主要用户群体是什么，运营车主还是想要购车的顾客？如何做用户分层，详细讲一下分层的规则？选取哪些数据指标？整个分层体系中哪个数据指标对分层是最重要的？如果让你同时负责对两个完全不同的产品，那他们的分层指标体系会有哪些差异点？二者的用户画像有何核心差异？
3.运营APP促活时有涉及a/b test吗，有什么控制变量，具体策略和结论可以展开讲讲吗？做a/b test的核心规则是你自己提出还是系统可以支持？（答系统支持）那如果今天系统不能支持，你会如何把人群分的精准？
4.to B和to C的业务你更倾向哪个，如何定义to B的产品运营？
5.在跨部门业务协作中，如果其他部门的目标跟你不一致，导致出现分歧，你如何解决这个问题？如果你需要向上级汇报，你会怎么讲这个事情？
6.如果你已经有很多活儿，临近交付时工作多到忙不过来，你会怎么应对？
7.运营常涉及数据分析，是否会sql？
8.反问环节

二、复盘
整体感受：感觉是个比较传统保守的B端业务经理，问问题不会像C端业务那么咄咄逼人哈哈哈（但实际上我现在已经入职了，发现这个经理其实在京东阿里都工作过，还是很牛的），其实我有的问题回答得不太好，但是他不会表现出不满/质疑，很庆幸遇到这种低调谦卑有亲和力的面试官
反问环节问了对岗位的困惑，JD写的是偏私域会员的运营，面试是B端产品运营，还请教了美的私域的运营方向
面试官给的建议是，还是需要对用户画像的指标层面做些思考，而不是概括性的信息

三、时间线及后续
参加的是22年秋招，9.21线下群面→9.23视频业务面→9.25发offer→9.26线下恳谈会+签约（可以不去，我就是线上跟hr谈的）
人生第一个offer！流程很短也很快薪资低，导致我想都不想就把它给拒了，没想到后续秋招拿到其他三个互联网offer都不满意，最后还是舔回来了，更没想到春招拿了互联网大厂最后还是选了美的
昨天提前实习入职第一天，氛围还是很好的，mentor跟我说，不要小看我们的工作，哪怕会有一些细节的事情，但他始终相信，如果他连这个都做不好，那还怎么做更大的事情，希望我也能发挥自己的价值