#牛友故事会# 1.如题，虽然我的职责是为客户解决问题，没有他的存在，我就没有这份工作，但是有的客户宝宝真是让人如鲠在喉。当然啦，大部分客户还是正常的，但是一天只要遇到一两个异常客户就难受一天，嘤嘤嘤≥﹏≤2.那天被一个未认证的客户骂了。过程如下，因为目前系统没法识别它到底是否购买了我们产品，所以所有人都是可以接入，然后需要我们人工核实一下他们的身份，才能服务。那个客户一进来我就看没认证，我就和他说，我们是面对合作客户提供服务，他没认证，需要提供一下信息，我去核实。他提供完信息，我一看没买。我和他说要买了才能服务，库库给我一顿骂。我后来越想越气，一气之下气了一下。3.还有就是工作中的纯懒人，就是因为我不想做我才问你，你直接帮我做一下吧？？？没事的，没事的，反正我已经习惯了。看我怎么应对他？您好，我们这边只是协助您解决问题，不会直接帮您做的，这个不属于我们服务范围。4.虽然这份工作已经做了一年多了，但是每天上班还是很害怕。因为人是多样性的，就算同一个问题，每个人都有不同的表达方式，有的人表达能力比较弱，然后你就猜他的需求，问多了，他还急，说也说不清楚。只能说真相生相克。

一面早上面试官突然电话，我还在床上躺着电话十分钟左右，没有测试相关的技术问题，基本纯聊天投简历之前我还特意搜了一下海康测试的面经，可能问一些测试八股和工具之类的，结果纯聊天二面HR电话说通过了，因为是周五，说是下周给正式审批然后介绍了一下实习岗位相关的事情可能是比较缺人。

#满分简历要如何准备？#