为提高接待效率，减轻人工座席的服务压力，过去几年许多企业都在客户接待的过程中用上了文本机器人，并将其作为第一道服务接待。企业的目的是，期望文本机器人能够回答大部分简单、重复、标准化的问题。但实际应用中，大多数企业的文本机器人使用效果都不理想。以天润融通服务的一家跨国电气公司为例。该企业的文本机器人进行服务时，有20%的客户接入便要求直接转人工；剩下80%的客户中，还有高达76%的客户会在完成一两轮对话后发出“转人工”的要求。即综合来看，文本机器人的问题解决率仅有不到20%，超过80%的问题，仍然由人工座席完成服务。为了解决这个问题，该企业与天润融合作，用基于大模型的智能体对传统的文本机器人进行...

知道我没offer心情不好，还是来逗我开心😂

顺丰有心了

以参考2024年国央企春招时间，一般在 1 月开始陆续启动，2 月至 4 月为高峰期。部分国央企的春招开启时间如下：中国银行：2024 年 3 月 1 日发布春季校园招聘公告，报名截止时间为 4 月 8 日。中国工商银行：2024 年 3 月 11 日至 4 月 2 日进行春招报名。中国建设银行：2024 年 3 月 12 日开始报名，截止时间为 4 月 7 日。交通银行：2024 年 3 月 15 日至 4 月 14 日接受报名。中广核：2024 年 2 月 17 日开始春招。中国国家铁路集团有限公司：通常在 2 月至 4 月间有较多春招岗位发布。中国邮政集团有限公司：春招一般在 2 月至 ...