“一场面试到底有多重要？或重于你的十年寒窗，或重于你的数年辉煌。

因为每一次面试都会影响职业生涯，决定你的人生走向。”

 01整体面试流程

02一面：小leader面

面试问题如下：

1.自我介绍

2.介绍一个你做的成功case,以及取得成功的原因

3.你设计的活动运营营销矩阵是怎样的？

4.如果你来我们这里做活动运营岗位，你准备怎么做？

5.简单介绍一下简历里面写的某个线下活动

6.有没有看过xxx直播，感觉怎么样？觉得哪方面需要提升？

7.在能力上最有待提升的<stron>么？</stron>

8.做的排位赛活动，为什么可以提升你们业务的运营指标？和其他平台做的排位赛有什么差异点吗？

• 自我认知：自我介绍

• 综合能力：硬实力（成功案例+岗位方法论+行业认知+具体场景）+软实力（沟通表达+逻辑思维+团队合作等）

如果你要问软实力没提啊，对，一般都通过你的面试表达来考核。

比如你连自己都没有表达明白，沟通磕磕巴巴，后期如何去跨团队合作，如何pk资源去呢？（哈哈.jpg)

03二面：交叉面

面试问题如下：

1.做过哪些成功案例？

2.某线下活动和你们背的业务指标的关联是什么？

3.你主要负责直播哪一板块？背的KPI是什么？

4.日常工作内容有哪些？

5.你觉得运营博主和运营商家有什么区别？

6.运营C和运营B有什么区别？

7.上一份工作，换工作是出于什么考虑？

8.如果来xx做直播，你觉得最优先做的三件事是什么，为什么？

总结：通过简历面+岗位面，考察你的自我认知和综合能力。

• 自我认知：离职原因

• 综合能力：硬实力（成功案例+简历面+岗位认知+具体场景）+软实力（沟通表达+逻辑思维+团队合作+项目优先级安排等）

04三面：大leader面

面试问题如下：

1.自我介绍

2.运营上主要经验集中在哪个方向？挑一两件你觉得做的最重要的事情讲一下？

3.介绍一些目前你所在部门业务的概况，整体生态大概是怎样的？团队大概有几个人？分工是什么？你背的KPI是什么？

4.活动运营的目标是什么？活动期间DAU能上涨多少？DAU是怎么提升的？

5.商家他是出于什么样的动力会去在这个活动期间去拉更多的人来他的直播间？

6.活动是可持续做的吗？商家会不会疲倦？

7.拉动开播，主要的手段或者策略是什么？

8.工作强度怎么样？

9.是不是xxx的用户，是哪种类型用户？会不会自己生产内容？

10.主要关注哪一领域的博主？有没有看过我们的直播？

11.在拉动开播上，以你过去经验有什么可以分享的，觉得要怎么做？

12.如果来xxx，活动运营上，具体举个例子会去做什么样的一个案例。

13.互联网领域，你看到的觉得最厉害的你印象最深刻的是什么活动？

14.你觉得应该如何来评价一个活动做得好还是不好？

15.在第一家公司具体做的事情，采用过哪些策略和手段？觉得最有效的是什么策略？

16.考虑换工作看机会的原因是什么？

17.平时有什么爱好吗？

总结：通过简历面+岗位面+潜力面，考察你的自我认知和综合能力。

• 自我认知：自我介绍+运营优势+离职原因+个人爱好

• 综合能力：硬实力（成功案例+业务认知+岗位方法论+具体场景）+软实力（沟通表达+逻辑思维+团队合作等）

05四面：hr面

1.自我介绍

2.成功case和你承担的角色？

3.C端用户和B端用户看直播的动机/需求有哪些差别？

4.觉得自己在上一份工作经历中有什么成长和收获？

5.做内容和做电商有什么方法论或者策略上的不同？

6.考虑换城市的原因是什么？

7.工作中有没有遇到让你觉得困难或者有挑战的事情，是怎么解决的？

8.你刚刚提到的解决方案，是自己想的，还是其他资深同事帮你培训的？

9.xx和xx（竞品平台）的商家和主播，你觉得有什么不同？

10.为什么选择做运营？

11.对于我们公司app有怎么样的了解？自己会用吗？主要在上面看哪方面的内容？

12.觉得你面试岗位的直播和其他平台直播有什么差异点，有什么需要改进的地方？

13.未来几年对自己的职业规划？对下一份工作有什么期待？

14.你有什么想问我的问题

15.最近的工作绩效和涨薪情况如何？

总结：通过简历面+岗位面+潜力面，考察你的自我认知和综合能力。

• 自我认知：自我介绍+成长和收获+换城市的原因+职业规划+薪资绩效

• 综合能力：硬实力（成功案例+业务目标+岗位方法论）+软实力（沟通表达+逻辑思维+团队合作等）

• 公司认知：对该公司的认知
  

总结下：

整体来看，这个岗位不管哪个面试官，都主要在通过简历面+岗位面+潜力面，考察你的自我认知和综合能力。其中具体场景题相对较难，要想回答这个事情交给你，你怎么做，需要对公司，对行业，对岗位都有一定的了解。需要前期做好产品分析、用户分析、岗位分析、公司分析、竞品分析等等哈。

06如何准备

1、面试一定要做好充足的准备，很重要！可以先把大致的回答写下来，然后自己对着镜子说一遍去练习（自己再说一遍，能比只是单纯写下来，发现更多的问题）

2、具体可能被问到的问题，其实万变不离其宗，具体可以参考越陌老师公众号总结的面试问题大全；

3、把上面问题的回答，用清晰有条理的结构写下来，简历和面试尽量保持诚实，相比于简历上写的数字和“权力范围"，个人可以清晰的解释清楚，实现这些数字的策略手段、自己的经验总结和反思更重要；

4、既要”仰望星空“，有宏观视角，对行业对公司对生态有认知有想法，又要”脚踏实地“，可以说清楚简历上每一个细节，自己是如何去做的去实现的。

 最后，祝大家都可以拿到满意的offer，在职场上冲冲冲！

ps：如果你也想去小红书做运营，不知道应该如何准备，也阔以来寻我们聊聊哈～

（文章来源：已经入职的小红书某同学，感谢供稿）