小白秒变行业专家，天润融通智能客服系统Copilot来帮忙！

你还在为客户层出不穷的专业问题头疼吗？

天润融通全新推出——Copilot智能知识推荐，基于大模型，全程辅助座席接待客户，就像有经验的职场老人从旁指导。让小白秒变行业专家！

️行业背景：

消费、机械、电子等行业产品复杂，知识体系庞大；

客服人员难以全面掌握所有专业知识；

传统客服模式难以满足客户对专业服务的需求。

【Copilot智能知识推荐】

基于强大的人工智能大模型，实时分析客户问题；

精准推荐相关知识，让座席人员在通话中即时获取所需信息；

新手座席也能迅速成长为行业专家。

产品优势：

1️⃣ 实时知识支持：在座席通话中自动总结多轮对话内容，发现客户问题，提供大模型润色后的专业知识和话术；

2️⃣ 降低工作门槛：新手座席也能快速适应复杂的工作环境，提升个人能力；

3️⃣ ⏩提高服务效率：减少座席查询资料的时间，提升整体服务效率。

对客户的意义：

享受更专业、标准化的服务，体验前所未有的满意度；

感受到企业的专业形象，增强信任感。

告别传统客服的困境，拥抱智能化的未来！

立即体验Copilot智能知识推荐，让我们的客服团队在激烈的市场竞争中脱颖而出！

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