【产品供应链岗】校招求职准备专题

牛客校招研究院出品，专题特约作者：@maryluo

1.1 公司和岗位介绍

我是2020年秋招拿到宝洁产品供应链的offer。首先，简单介绍一下什么是产品供应链。虽然很多人对快消的认识是来自于高大上的市场部管培生，但最近兴起的产品供应链管培生也是应届生们一个不错的去向。

供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接(linkage) 组成的网络结构。也即是由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。（引自MBA智库百科）

供应链是一组组链条链接而成，而构成链条的各个要素，根据国际供应链协会（SCC）的SCOR参考模型，我们很容易知道，供应链所包含的几个范畴：计划(Plan)、采购(Source)、生产(Make)和交付（Delivery）。

虽然供应链听起来没有市场部那么光鲜亮丽，但越来越多毕业生投身于快消产品供应链的怀抱，尤其是宝洁、玛氏、欧莱雅、联合利华等跨国快消公司的职位备受求职者的青睐，那么快消行业的供应链部门优势在哪里？

1.平台好，成长快，发展好

业务稳定、体系完善、晋升通道明确的大公司，永远是毕业生的首选，无论经济好坏、是晴是雨。快消企业的人才培养体系非常完善，尤其是对新人的培养投入巨大。快消供应链管培生一般会要求轮岗，毕业生可以全方位了解一个企业的各个环节的运作，从而树立大局观，为将来走上管理岗位做好准备，同时还有导师一对一带领，这对未来的发展是一个很好的起点。

2.不限专业

快消公司的招聘门槛一向非常低，对学历和专业几乎无限制，因此对于很多向往快消行业的同学来说，供应链也成为热门的选择。不过，理工科背景的学生求职供应链会有加分哦。部分公司的产品供应链专业要求偏好供应链，机械，物流，工业工程等专业。部门众多，专业性较高，入职会有内部轮岗，包括物流，计划，工程，生产等较多部门。有的公司会分开按生产和非生产部门进行招聘。

1.2 校招前的准备工作

1.2.1 了解公司和岗位，全网信息一网打尽

很多人在面试的时候，经常会遇到一个问题：你对xx行业、xx公司、xx岗位有什么看法。很多人都支支吾吾回答不上来，原因就是前期调研不够。在找工作之前，最好先对心仪的几家公司和岗位做详细的背调，尤其是公司近年发展状况和岗位的招聘需求。

快消公司的主要特点是灵活、创新、吸引消费者、需要跨部门沟通和协调能力，我对自己性格进行分析之后，选择了宝洁。

宝洁（P&G）是一家什么样的公司？”

行业领域：快消
经营规模：全球最大的日用消费品公司之一，员工近11万
招聘的人才要求：领导者、高效者、创新者、成事者、协作者

我选择宝洁的原因主要有：

快消的“黄埔军校”，完善的管理体系和优质的人才培养
尊重女性的企业文化
友好包容的同事关系，工作和生活的平衡
终生轮岗制，持续学习的氛围

1.2.2了解自己：宝洁八大问yyds。

为什么宝洁八大问如此重要？因为你是谁、你是个什么样的人，你的经历（和反思）、你的表达能力（和专业潜力）都能在这几个问题里体现得淋漓尽致。

但是梳理经典的宝洁八大问是比较痛苦的，这需要你反反复复拷问自己的内心、在自省、总结的向内探索过程中让更全面了解自己的优势和短板，找到了面试时回答问题的逻辑和思路。

我的八大问是从8月开始准备的，从一开始洋洋洒洒的3k，反复打磨成几万字的个人经历梳理。

1.3 校招流程介绍

1.3.1 做好规划，时间线

2-4月：关注心仪公司招聘信息，准备笔试、面试相关资料
5-6月：投递暑假实习简历，完善简历
7-8月：暑假实习，在实习的时候争取拿下offer（至少当个备选项）同时完善简历的完善，宝洁八大问等笔试和面试资料。
9-10月：快消供应链招聘黄金期，投递简历、进行视频面试
11月-12月收到二面通知，小组面试，拿到offer

以宝洁秋招为例，介绍基本流程：

Step1: 官网填报信息，收到笔试
Step2：笔试通过后上传简历
Step3：简历筛选通过后准备一面（1对1，经理面）
Step4：二面（3对1）
Step5：OC（宝洁传统，先打电话告诉你再发邮件，不过也有现场offer的幸运儿）
Step6：正式offer，线下见面会

宝洁的秋招逻辑是快消公司中最简单明了的了，其他公司还有AI面试，无领导小组面试和open day等。

1.4 供应链管理岗位技能树

1.4.1解决问题的能力

供应链的环境复杂，工作流程环环相扣，每一个环节出现问题，都会直接或者间接影响到上下游的运营。例如在制造业，原材料交货不及时，会影响上游的采购下单，也会波及下游的生产制造。再如仓储物流行业，入库不及时，会影响供应商交货时效，也会延迟下游新品上架出售。如果一个供应链管理者不是喜欢解决问题的人，就会出现两种后果：一是，对供应链诸多问题视而不见，进一步恶化供应链运营和客户体验；二是，劳心劳力地去解决不感兴趣或者非常讨厌的问题，最终导致对供应链失去耐心和信心。

1.4.2沟通协作的能力

供应链是一个非常复杂的链条，由计划-采购-生产-交付-退货-管理驱动力等六项核心模块组成，这意味着每个模块必须和上下游的模块紧密联系，才能够组成一个运营良好的供应链体系。那么，对于这种复杂的网络，沟通协作在所难免。

举一个真实的例子，有个新人进入供应链计划部门，他的性格相对内向，擅长数据分析，不喜欢和其他人打交道，只喜欢自己埋头安排生产计划。几天后，生产部门对他安排的计划怨声载道。一了解情况，发现了许多问题：采购告知没有物料的型号却安排了生产；品控反馈不能量产的型号排生产计划批量生产；生产通知没有人力协调的时间却安排了正常生产……问题层出不穷，很快的，这个小伙子也因为受不了周围的环境和压力，自动请辞了。问题不在于他的工作态度或能力，而是缺乏沟通协调的合作精神。

在现代公司分工中，我们都在其中一个环节充当重要角色，而整体的业务是需要每个环节协作配合才能够完成的。因为只埋头干自己的事儿，最后是干不好供应链管理的。由于供应链的特殊性，沟通的部门特别的多，以制造业的生产计划员为例，他需要沟通的人有：事业部老板，上级主管，生产部，品质部，制造工程部，测试工程部，采购部，库存控制部，财务部，关务部，船务部，外部供应商，客户，三方物流等等。

1.4.3执行力

没有强大的执行力，不适合做供应链管理。现在许多制造业也在寻求供应链上的改革创新，例如格力，美的等一批优秀的制造企业。只要是主动去解决客户的问题，优化自身缺点的企业，都是有发展潜力的企业，关键点就在执行力。很多制造业的从业者都会有一个特质，做事情相对规范，比较按部就班。就拿修改包装规格来说吧，估计一般会先呈报客户审批，然后部门审批，然后各种其他审批，走完流程估计都得个把月了，而且最终可能会因为成本问题不了了之，费时费力执行却不到位。来了物流行业，修改包装规格，基本上上头定调，下面就会全力以赴去搞，不出一周便可以见到成品。这个就是执行力上的差别。

1.4.4统筹规划的能力

供应链的一大方向就是预测，预测的特点就是需要提前规划，而且不一定准，一定不可能100%准。很多供应链管理的问题都需要统筹规划。干供应链管理，需要充当一个掌控全局的角色，你需要知道什么时间点，可能会有什么问题，你当前或者那种可以用什么方法来解决，做一个谋略者和决策者。供应链管理，是决定着一家企业是否能正常运营的最基础的保障。

以上说明的是供应链管理需要具备的一些基础能力。当然，由于供应链里面部门很多，不同部门对人的能力要求优先级也不一样。比如，采购部门沟通谈判能力更为重要，生产运营部门强调执行力，计划需求部门则关注统筹规划的能力。