去哪儿客户岗工作体验分享
薪水方面,底薪加上加班费和绩效,整体还算不错。如果你能熬夜,建议申请大夜班,补贴能让你拿到6K+,不过一线客服的薪水相对低一点,二线的会高一些,具体的就不方便透露了。压力方面,得做好心理准备。有时候会遇到用户的长时间辱骂,尤其是晚上接酒店和机票的电话,真是考验耐心。刚入职的时候,产能要求不高,慢慢就会有了,但其实也不算太难。发展空间方面,三个月后如果数据不错,可以申请转岗。客服主管的岗位压力大,但相对容易申请;质检和BC这些岗位就比较稳定,但申请难度大。
#去哪儿#薪水方面,底薪加上加班费和绩效,整体还算不错。如果你能熬夜,建议申请大夜班,补贴能让你拿到6K+,不过一线客服的薪水相对低一点,二线的会高一些,具体的就不方便透露了。压力方面,得做好心理准备。有时候会遇到用户的长时间辱骂,尤其是晚上接酒店和机票的电话,真是考验耐心。刚入职的时候,产能要求不高,慢慢就会有了,但其实也不算太难。发展空间方面,三个月后如果数据不错,可以申请转岗。客服主管的岗位压力大,但相对容易申请;质检和BC这些岗位就比较稳定,但申请难度大。
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