已离职 | 进德邦还不如进厂
第一,我真心受不了那些德邦客户的无理要求,感觉他们很难搞。有些客户态度很好,但有些怨气很重,客服多半是代表德邦的一方,所以他们也会向你撒气抱怨。每天遇见的客户都是陌生的,真是让人头大。
第二,公司规定根据实际情况一直在变,理论知识复杂变化。一个快递涉及多方面快递行业的知识,我也是才了解。比如,用户开单系统自动匹配营业网点、开单前接货(优惠券使用)、集中或非集中接货、出发部门、出发部门外场、中转场……到达部门外场/补码组、到达部门驻地或非驻地派送。快递出了问题的话就找责任部门(找货、上报丢货、对接客户理赔、上报内短、异常签收……)。
工资方面也是一言难尽。扣款项一大堆,什么食宿扣款、考勤扣款,七七八八扣下来一个月根本没多少钱
月初我在系统里提交了离职申请,还跟经理沟通过,说家里有事要回去。结果领导一直追问我原因,说我离职理由不靠谱,还说我前后矛盾。然后让我下班后去找她,单独给我开了半小时的会。主要是夸我干得好,做事仔细,然后劝我说不管你做什么工作,第一个月都不会给你很高的工资,刚开始都是这样的薪资,说我没有干满月。问题是,我就请了一天假而已。
总之,德邦的经历让我觉得,进厂可能也没那么糟糕。
#德邦#