作业帮面试面经(2面,非技术类,产品岗位面试)
5.24北京时间上午10点2面
简单自我介绍,项目介绍
-----------------------------开始问(面试题精选)--------------------------
1、如何将用户需求转换为产品需求?
1、首先保持二八原则,只有普遍用户的需求,才能内化为产品的需求。比如某个需求就一个用户需要,其他大多数用户都不需要,你就不需要做。
2、通过现象看本质,收集用户需求以后,多为自己几个为什么,找到用户的动机。例如:用户在沙漠中需要水,你就要问自己用户为什么需要水?用户有可能口渴了,那这时候你给他水就好,如果用户是因为太热,你能不能给他防晒服,甚至考虑一下用户体验,觉得防晒服太麻烦,提供防晒霜。有时候一个人并不能完全洞察用户的动机,需要团队的其他人员一起头脑风暴,甚至多问提这个需求的原始用户几个为什么,直到找到真正动机为止,然后结合产品本身衡量需求的性价比,最后综合团队实力,需求急切度确定最终产品需求。
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