HowToAnswerHR

当你通过重重技术面试，最终却载在 HR 面，你甘心吗？

面试前准备

回答建议（仅供参考）：- 穿着得体，干净，带一份纸质简历。

• 对所要面试的公司做一些充分的了解，了解其公司的产品。
• 保证充足睡眠，保持自信。

面试注意事项

回答建议（仅供参考）：- 约好面试时间后，一定要提前 10-15 分钟到达地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感。

• 面试时不要紧张，保持微笑，如果门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻。
• 对于面试官的问题要一一回答，可以适当点头，不要打断用人单位的问话或抢问抢答。回答问题是眼睛要注视面试官，切记不要左顾右盼。

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面试谈话技巧　

回答建议（仅供参考）：- 自我介绍在三分钟之内，口齿清晰，语言流利，吐字清晰。

• 注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
• 表示关注的手势。在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。

回答问题的技巧　　

回答建议（仅供参考）：- 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

• 讲清原委，避免抽象。　用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。
• 确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。
• 有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。
• 知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

面试自我介绍

回答建议（仅供参考）：自我介绍往往是面试的第一环节，好的自我介绍能够为你拿下颇具优势的第一印象分。 时间控制在两分钟内，主要说三点：

1. 个人经历，说清楚你的年龄，学历和从业经历。
2. 公司为什么要选你，你可以就应聘岗位中最重要的三个技能点说清楚你的相关经验。
3. 为什么选这家公司，可以就公司的产品、文化和影响力，选择一到两个点，着重说出你的选择理由。

阐述上家离职原因？

回答建议（仅供参考）：* 公司原因：公司内部调整岗位，导致与个人职业规划不符。

• 个人原因：职位晋升遇到瓶颈，个人居住地变更，个人生活方面等原因。

对前企业不能有任何负面的评价，而且最好能带着感恩的心态去肯定上一个企业。 离职原因最好是客观无奈的，不是主观随意离职的

未来3-5年的规划是什么？（考察稳定性）

回答建议（仅供参考）：此类问题不要具体做答，比如3年成为主管，5年成为经理，这样的回答并不是很好，因为在不了解晋升条件的情况下，这样说会显得盲目定位，不切实际。

可以说：我希望在未来3-5年内具备什么样的专业素质，在业内达到什么样的水平，产出什么样的工作成果，将规划量化，具体化。

你觉得你有什么缺点？

回答建议（仅供参考）：要点：

• 避免避重就轻，不要谈一个算不得缺点的缺点。比如熬夜会困。
• 避免谈非职业缺点，比如有感情洁癖，挑食，不擅长配女友逛街。
• 避免谈到无法改善的缺点，比如我数学必须用计算器。
• 避免谈到致命缺点，比如脾气怪异不喜欢合作迟到早退等。
• 谈已经在改正的缺点或者有明确计划来改正的缺点。尤其是你能够充分论证在近期就可以解决的缺点。
• 谈一个利用你的优点改正的缺点，顺便带出一个优点。
• 谈一个真实的缺点。
  • 喜欢追求细节导致项目未能按期完成。通过实践管理能力改变工作方式，在完成项目的情况下在改善细节。
  • 不止如何拒绝，同事要求帮忙一概揽下，影响自己的工作进度。通过多任务处理能力设定优先顺序，以该优先顺序表向求助同事展示自己手上的工作，并给其一个自己在何时可以给予帮助的时间估计，让求助人自行决定是否求助。
  • 有时候觉得把任务布置给别人，比自己直接做完更花时间精力，于是选择自己做完。我觉得这样做不合适，加入多个人的想法可以做的更好。

对加班的看法？

回答建议（仅供参考）：我是一个有始有终，负责的人，工作需要我会主动的加班，但同时我会提高工作效率，减少不必要的加班。不加班是能力，加班是态度，当能力不行的时候用态度来弥补。

与上级意见不一致时，你将怎么办？

回答建议（仅供参考）：我会好好和上级沟通，向上级说明我的意见和担心的问题，对于一般问题，我会服从上级的意见。但是，如果上级的意见可能会损失公司重大利益的时候，我希望能和更高层领导交流沟通。

对薪资的要求？

回答建议（仅供参考）：围绕三点说明：

1. 如果求职者很希望进入面试公司工作，可以说我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我不会计较太多，相信贵公司在处理我的问题上会友善处理。
2. 对自己的技术很有信心，就用实力说话，我受过专业系统的软件编程的培训，做了XX项目，掌握XX技术，不需要公司进行大量的培训，而且我对编程特别感兴趣，自学能力也很好。因此，我希望公司能够根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪资。
3. 给出一个具体的数字，这个数字是你能接受的最低薪资，这样表明你已经做了行业调查，知道自己值多少钱，同样的面试者也大概明白你的能力是怎么样的。

经过这次面试，我们认为你不适合这个岗位，决定不录用你，你自己认为，有哪些原因？

回答建议（仅供参考）：- 感谢能有这次机会来参加这次面试，也感谢各位面试官辛苦的付出。

• 考试就是竞争，就有淘汰，能来面试我就已经做好了心里准备，什么结果我都能坦然面对。
• 我认为，总体来说自己还是比较适合所应聘的岗位的，无论是能力，经验，性格，价值观，与岗位都是比较匹配的。
• 当然也有可能是因为我太在乎这个岗位，反而没能发挥出自己最好的水平来，如果给各位造成了不好的印象，我深表遗憾和歉意，如果有机会能够得到各位面试官的指导和点评的话我一定非常感谢而且会认真改正。
• 我相信一切都是最好的安排，我期望面试官们能认真考虑我。

我们先来了解面试官如何评判应聘者的工资，知己知彼才能对症下药啊！

回答建议（仅供参考）：一些正规的大公司主要是根据以下四个方面进行评判（重要性从上至下）

掌握的技术（通过笔试、项目经验、工作时间）
表达
学历
其他素质（如英语四六级等）

面试官评判应聘者工资的重要性之所以采取如此的顺序，根本原因在于面试官最最重要的是程序员能不能把工作做好，让公司放心。所以学员技术很重要，表达也很重要（技术牛但不会表达，也会让人怀疑技术实力）

问：你对薪资有什么要求？

回答建议（仅供参考）：大家找工作，都希望找个高薪的，那我们如何和公司去谈薪酬呢？如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。这个问题确实是个比较难于回答的问题，处理不好的话，会影响面试的效果，但又是不可避免的一个现实问题。

对于这个问题，第一首先要知道程序员等级、技能、工资的绑定情况，因为我们工程师主要是看技术。技术实力决定了我们的月薪；第二要打探出公司能给出的薪资范围。在这个范围内争取高薪资。

回答提示：

第一步是了解对方可以提供的薪酬幅度是多少，这里的关键是善于发问，让对方多讲，而自己了解足够的信息。当经过几轮面试后，面试官会问应聘者：你还有什么想了解的问题吗？应聘者就可问：像你们这样的大企业都有自己的一套薪酬体系，请问可以简单介绍一下吗？面试官一般就会简单介绍一下，如果介绍得不是太详细，还可以问：贵公司的薪酬水平在同行业中的位置是怎样的？除了工资之外还有哪些奖金、福利和培训机会？试用期后工资的加幅是多少？等问题。从对方的回答中，你再对照一下市场行情心里就有底了。

第二步是根据以上信息，提出自己的期望薪酬。如果对自己想提的薪资还是把握不准，那也可以把问题抛给对方：我想请教一个问题，以我现在的经历、学历和您对我面试的了解，在公司的薪酬体系中大约能达到怎么样的水平？对方就会透露给你准备开的工资水平。

迂回战术求高薪

如果你对该公司开出的薪资标准不太满意，就可以尝试用探讨式、协商式的口气去争取高一些：比如我认为工作最重要的是合作开心，薪酬是其次的，不过我原来的月薪是××元，如果跳槽的话就希望自己能有点进步，如果不是让您太为难的话，您看这个工资是不是可以有一点提高？这时要看对方的口气是否可以松动，松动的话则可以再举出你值更高价的理由。

如果对方的口气坚决，则可以迂回争取试用期的缩短，比如说：我对自己是比较有自信的，您看能不能一步到位直接拿转正期的工资，或者把３个月的试用期缩短为１个月？额外工资多争取。

很多企业除了正式的工资以外，都会产生一些奖金、福利等额外工资，在这方面应聘者就要大胆争取了。应聘者要注意察言观色见好就收，不要过度要求，否则让对方破例后，到时你进来后对方也会以更高的要求来考核你，还可能答应了最后也不兑现。为了保险起见，应聘者最好让对方在接收函上写明薪酬、试用期限、上班时间等，这样可免去日后口说无凭的纠纷。

总之，好的薪水是要靠势力得到的,但多调查和多注意这方面的资讯,使自己在面试前做到对这个职位的大致薪水有个了解,就会使你不至于提太高或太低不切实际的要求,从而失去到手的工作。

指责要薪太高怎么办？

回答建议（仅供参考）：想象下，当你实事求是的按照以上的方法报出自己的工资为 7000 元的时候，面试官呵呵笑道：“你是应届生，却要求 7000 元的工资，是不是太高了？”此时，你该怎么办？

回答提示：

1. 北京的生活成本高，3000元在北京生存很艰难，在饭店工作也可能不值这个，北京的前端/后端平均工资我也是有过了解的。同学大都是这个工资（注意：这个同学可以向HR强调是平时一起讨论问题的同学，暗示水平差不多)；
2. 上几家都给我6千了，我没有去（觉得自己值多少钱，那就是值多少）；
3. 我不是乱要价，我有能力完成完成上级交代的任务，创造出超过7000元价值的能力（强调自己的能力）；
4. 对技术狂热，会沿着前端/后端道路一直往前走（强调自己对这份工作的热爱）；
5. 再说公司会有试用期，试用期可以低于7000，我会在这个阶段证明我自己的能力，可以如果没有达到，公司也可以开除我。

请你自我介绍一下你自己

回答建议（仅供参考）：回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。

回答样本：

• 我叫xxx,来自于xxx，从网上看得到公司招聘的这个职位，觉得非常适合自己的发展。所以来这里争取下这份工作。
• 接下来可以讲解自己的核心竞争力（最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分）和闪光点（做过的最成功的事，主要的成就）。核心就是要体现自己胜任这份工作（介绍时候要自然有底气，合情合理，面试前要充分准备好）。
• 先介绍到这里，面试官看看有什么问题，我可以再补充。
• 最后要说谢谢，任何企业都喜欢有礼貌的人！

注意：自曝其短（说自己的缺点）没有必要，自我介绍的时候千万不要和简历有冲突！

你觉得你个性上最大的优点是什么？

回答建议（仅供参考）：回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱、技术狂热、学习能力强、为人谦和。

说说你最大的缺点？

回答建议（仅供参考）：回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。

你对加班的看法？

回答建议（仅供参考）：回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

你对薪资的要求？

回答建议（仅供参考）：回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多

回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

在五年的时间内，你的职业规划？

回答建议（仅供参考）：回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是 “我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

你朋友对你的评价？

回答建议（仅供参考）：回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。 回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。 回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“

你还有什么问题要问吗？

回答建议（仅供参考）：回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

回答建议（仅供参考）：回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：

1.如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距； 2.你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？

回答建议（仅供参考）：回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法； ② 如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作； ③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

回答建议（仅供参考）：回答提示： ① 我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决； ② 是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。 ③ 总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自