刷题记

产品在不同生命周期下所需的模型： 依据模型的用途可以将其分为形态模型（草稿）、初步概念模型、结构研究模型、功能研究模型。

1. 形态模型：通常称为草模型，主要是快速地记录设计想法的构思模型。
2. 概念模型：在产品开发设计构想方案初步确定之后，为使构想方案表达得更具体，应将设计构想方案制作成较正规的实体概念模型。
3. 结构模型：结构研究模型的重点是研究产品模型与结构的关系，表现产品形态的结构特点、连接方式、块与块、点与面之间的组合关系。这类模型一般只需要准确地表达核心结构部位即可，对模型外观、材料、色彩均匀不作要求。
4. 功能模型：在深化设计阶段需要制作功能研究模型，以此来研究产品的物理性能、机械性能、人机界面关系等。

产品的聚合方法:

1. 偶然内聚：一个模块内的各处理元素之间没有任何联系，只是偶然地被凑到一起。这种模块也称为巧合内聚，内聚程度最低。
2. 逻辑内聚：这种模块把几种相关的功能组合在一起， 每次被调用时，由传送给模块参数来确定该模块应完成哪一种功能 。
3. 时间内聚：把需要同时执行的动作组合在一起形成的模块称为时间内聚模块。
4. 过程内聚：构件或者操作的组合方式是，允许在调用前面的构件或操作之后，马上调用后面的构件或操作，即使两者之间没有数据进行传递。简单的说就是如果一个模块内的处理元素是相关的，而且必须以特定次序执行则称为过程内聚。
5. 通信内聚：指模块内所有处理元素都在同一个数据结构上操作或所有处理功能都通过公用数据而发生关联（有时称之为信息内聚）。即指模块内各个组成部分都使用相同的数据或产生相同的数据结构。
6. 顺序内聚：一个模块中各个处理元素和同一个功能密切相关，而且这些处理必须顺序执行，通常前一个处理元素的输出是后一个处理元素的输入。
7. 例如某模块完成工业产值求值的功能，前一个功能元素求总产值，后一个功能元素求平均产值，显然该模块内两部分紧密关联。
8. 顺序内聚的内聚度比较高，但缺点是不如功能内聚易于维护。
9. 功能内聚：模块内所有元素的各个组成部分全部都为完成同一个功能而存在，共同完成一个单一的功能，模块已不可再分。即模块仅包括为完成某个功能所必须的所有成分，这些成分紧密联系、缺一不可。
10. 功能内聚是最强的内聚，其优点是它的功能明确。判断一个模块是否功能内聚，一般从模块名称就能看出。如果模块名称只有一个动词和一个特定的目标（单数名词），一般来说就是功能内聚，如：“计算水费”、“计算产值”等模块。功能内聚一般出现在软件结构图的较低层次上。

控件详解之「小红点+索引导航+分段控]：****************************************

用户体验五要素：

1. 战略层：产品目标及其目标用户（做什么、为谁而做？）经营者和用户分别想从网站得到什么。
2. 范围层：功能及其内容需求整合（需要做哪些？）
3. 结构层：交互设计及其信息架构（怎样做？）
4. 框架层：界面设计、导航设计和内容（信息）设计（要做成什么样子？）
5. 表现层：功能及内容的视觉呈现（做成了什么样子？）

SWOT道斯矩阵： 优势（Strengths）劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats)

PEST: 宏观环境分析法，政治（Political）环境、经济（Economic）环境、社会（Social）环境、技术（Technological）环境；

SPAN：全称是Strategy Positioning Analysis，即战略定位分析，SPAN分析工具主要用于选择细分市场。主要对“细分市场吸引力”和“竞争地位”两个维度对分市场进行优先级评估。

战略管理的五看三定

①五看：从五个方面（趋势、客户、竞争、自己、机会）洞察战略机会；

②三定：从三个方面（控制点、目标、策略）制定战略规划。

一、五看，洞察战略机会

①看行业/趋势：从宏观的角度上看发展趋势，如PEST分析模型的政治、经济、社会、技术的变化所带来的趋势变化；

②看市场/客户：客户未来5年的发展方向是什么？存在哪些痛点？需求是什么？

③看竞争：竞争对手是谁？有哪些潜在的竞争对手？他们有何发展方向？定位是什么？有何优劣势？

④看自己：基于竞争对手的洞察，我们自身有何优劣势？又如何定位？

⑤看机会：通过SPAN图，通过市场吸引力和公司竞争地位两个维度，明确战略机会；

二、三定，制定战略规划

⑥定控制点：不容易被超越的中长期竞争力，比如，成本的优势、性能和品质的领先、市场份额，甚至是专利技术或者标准等；

⑦定目标：战略目标；

⑧定策略：明确方向后，还要设计出组织策略、成本策略、交付策略等一系列实现战略目标的策略，各种策略一个走向胜利的系统。

用户体验要素：

1. 战略层：产品目标及其目标用户（做什么、为谁而做？）经营者和用户分别想从网站得到什么。
2. 范围层：功能及其内容需求整合（需要做哪些？）
3. 结构层：交互设计及其信息架构（怎样做？）
4. 框架层：界面设计、导航设计和内容（信息）设计（要做成什么样子？)
5. 表现层：功能及内容的视觉呈现（做成了什么样子？）

Design Sprint过程共包含六个阶段：

1. 理解（Understand）：理解要为用户解决的问题
2. 定义（Define）：明确产品策略
3. 发散（Diverge）：探索实现方案
4. 决定（Decide）：确定设计方案
5. 原型（Prototype）：构建产品原型
6. 验证（Validate）：验证产品原型

KANO模型对需求进行分类:

1. 必备型需求：若优化此需求，用户满意度不会提升；但不提供此需求，用户满意度会大幅降低。
2. 期望型需求：当提供此需求，用户满意度会提升；当不提供此需求，用户满意度会降低。
3. 魅力型需求：用户意想不到的，如果不提供此需求，用户满意度不会降低；但当提供此需求，用户满意度会有很大提升。
4. 无差异需求：无论提供或不提供此需求，用户满意度都不会有改变，用户根本不在意。
5. 反向需求：用户根本都没有此需求，提供后用户满意度反而会下降。