字节日常实习-用户运营-百科
JD
1、负责优质内容的线上化工作； 2、协助百科内容生产的渠道拓展与日常接洽工作； 3、协助团队对目标建设内容进行分级，支持渠道拓展工作； 4、协助团队进行数据整理与分析等工作，可输出分析报告，推进策略落地实施； 5、其他日常工作处理。
（3、4有疑惑，当时让面试官详细介绍一下好了…） 职位要求 1、2024届及以后毕业，本科及以上学历在读，文史哲、新传类专业优先； 2、具备良好的沟通协调能力、执行力、应变能力、抗压能力与团队合作精神； 3、熟练操作excel、ppt、word等办公软件； 4、加分项：知识分享类产品重度用户。
面试正文
简历挖掘（没怎么问简历，更多在考察软能力，让我觉得很没挑战，也可能是因为我没有用户运营的经验吧）
- 自我介绍
- 怎么平衡实习和春招？（考察这段实习的稳定性和工作是否能完成）
- 感觉实习经历还是比较丰富，但可能持续的时间不是特别久，都是因为什么原因？（稳定性，离职原因）
- 你这个过往可能都是跟电商市场有关，但你今天面试的是一个更加偏知识向的用户运营的岗位，怎么想要就突然转变一下你这个领域？（能不能明确意识到自己可迁移的能力？）
- 你实际经历还蛮多的，你能挑一段你觉得收获最大的，然后来具体介绍一下你都承担了哪些角色，取得什么成果？
- 那你是在这段实习里你都遇到啥困难吗？你是怎么解决的？
反问：
- 对于实习生的期待是什么？
- 百科业务线的变现模式是什么？（没有变现需求…为更好的服务抖音）
- 有没有二面？（如果没有可能说明一这个业务线的人手不大，并不是特别重点关注的业务，二面基本是部门领导；二就是我被刷了TT）
学到的反问可放在以后提问：
您觉得在这个工作中最大的挑战是什么？看看面试官能不能清晰的说出来，还可以有一个互动。
这条业务线的目的是干嘛？（不赚钱的业务线怎么可能不裁呢？）整个业务闭环是啥样的？
个人复盘：
其实在面试前我对这个岗位有很多的期待，会用外部和内部两个方面去思考岗位信息。
针对岗位的内部环境分析
这个业务对抖音本身有什么目的？它会用什么形式变现？
（不过目前百科线还在前期发展阶段，加上字节的规模很大，没有变现的需求很正常，最主要的是在搭建品牌影响力吧）
看字节的产品矩阵，哪些应用可以接入百科？
外部环境
来看百科的竞品都有什么？（百度、搜狗、360）
知识付费的产业链是什么样的？
目前字节还属于哪个阶段？
个人内部分析
还是上周看下来的问题：对每段实习的业务运转闭环了解不深、没有量化结果
讲述的时候不熟练，表达能力需要肌肉记忆
改进建议：练习自我介绍至熟练（至少重复20次 反复琢磨）
分析自己的优势和劣势，想清楚在主职中可训练什么能力？在副职中可训练什么能力？有针对性地提升能力
个人外部分析
积累实战经验，学会预判出题人在考察什么能力？对方想知道地信息和目的？
对于竞争者的分析
后悔：
没有说我看到的公司词条的编写是不是就是未来需要对接的机构？
致命问题：
最近面试太少了，这周才面了两个，自信的状态萎了
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