在百度做了一段时间的电话销售,我的感受是...
工作内容:主要是根据名单给客户打电话,询问购买意向等等....但是其实被拒绝是常态。
工作强度:我这边大概每天打200-300个电话左右吧,接通率可能就30%上下,所以算下来每天真正有过语言沟通的不到100个。工作强度其实还可以接受(我之前实习的其他公司需要打的电话更多),主要需要调节的是被拒绝沟通之后的情绪波动。就是心里很清楚拒绝很正常,我自己作为客户的时候别人给我打电话销售我也有点烦,但是这毕竟是我的工作嘛,还是要做下去的。只能说告诉自己,放平心态,不要着急,慢慢沟通,总会有一个好结果的!
工作氛围:领导人都挺好的,在我沟通不顺畅的时候也会鼓励我,跟我说我们跟沟通的对方是平等关系,我们为他们提供服务,正常沟通就要,不要觉得有太大压力
#百度工作体验#