腾讯运营岗二面面经

1、你投递的是腾讯的内容运营岗，那你平时主要通过什么渠道来获取这类内容？

【考察】对该领域及行业内容的关注与了解

【建议】如果你是所面试产品的用户或之前做过准备，那你可以回答你所面试的这个产品。否则，你可以说其他的，并说明你用来获取内容的这个渠道好在哪里？它们什么策略或动作你觉得是可以借鉴的。

2、你最近有关注一些新闻热点吗？大概

【考察】对热点的敏感及关注

【建议】内容运营大多离不开热点内容，所以一定要关注近期热点，尤其目标用户可能关注的热点。而且，不仅要说出热点是什么，还要有对热点的看法，以及如果你来做运营，你会实施怎样的运营动作。

3、看你之前实习做过有关内容生态策路门工作，可以谈谈具体工作内容吗？

【考察】内容运营相关能力

【建议】总分总的结构去答。我是先回答当时所在部门中内容生态策略工作的布置与安排，并阐明自己的工作主要有哪几块-突出讲自己重点做的＆有成果的部分-讲自己的收获以及经验影响下对这一块工作的看法。

4、你觉得抖音和B站有什么区别？

【考察】竞品分析、对主流内容平台的熟悉程度

【建议】如果你是应聘运营岗，那需要对目前市场上头部的内容产品有一定的了解和熟悉。如果你面的产品其用户人群、产品定位等方面和头部产品有相通之处，那尤其要注意对这一块的分析。主人公意识和目标意识，对于自己手头的工作有掌控性，明白为什么做，你在这块工作中承担了什么角色，你手里的工作怎么做才能更好。这样，你不仅能够在实习时优化现有工作，而且面试时回答这个问题，你也没啥大问题了。

5、如果现在交给你一个公众号运营的话，你会设立什么样的目标呢？

【考察】情景设置题、临场发挥

【建议】这题是互联网运营岗中常常会考到的情景题。准备面试时，你也可以自己设想1个运营任务，并且思考如何从0-1的去建立它、发展它。这题问的是目标，回答目标时一定不要忘了“用哪些指标来衡量目标完成度”的问题。

6、如果现在安排另外一个人跟你一起完成某项任务，如果分工之间出现一些分歧，对面那位同学不太配合这份工作的话，你会如何去解决这个事情。

【考察】沟通合作能力

【建议】这类问题其实都大差不差，多看几个面经差不多就有谱了。回答关键点双方要确立一致的目标，并且重视沟通。

7、你日常平时自己有关注过一些网红账号吗？你对于他们走红的原因有什么思考吗？

【考察】对头部内容创作者的了解，对行业爆款打法的认知

【建议】运营人都知道的一点是，很多情况下我们简单的运营工作最初都是从模仿而来。一般我们需要首先搜集到行业头部的网红大V名单，然后拆解他们的内容运营方法，并有效的复制到自己的运营动作上来。所以建议大家多关注这一方面，不管是面试还是实际工作，都蛮用得着。