腾讯运营岗一面面经

1、面试官先做部门及工作内容介绍。

【建议】一面开始，面试官会先介绍部门及工作内容。宝子们这一块一定要认真听，一方面是要抓住重点内容，确定你后面回答问题时可以努力靠近的方向，另一方面也能让你进一步了解这个部门及岗位，判断自己和它的匹配程度。

2、简历中写到你实习时做了xxx事并且小有成果，说说你做这一块工作的途径、流程以及总结出的方法论。

【考察】运营专业能力，复盘总结能力

【建议】宝子们在准备时，对于重点经历尤其做详细梳理，并把握重点：比如这个事是什么事，来龙去脉是怎样的，有怎样的成果和影响，你有什么收获，存在哪些不足，总结了怎样的经验····.·

3、看你之前实习做过有关内容生态策路门工作，可以谈谈具体工作内容吗？

【考察】内容运营相关能力

【建议】总分总的结构去答。我是先回答当时所在部门中内容生态策略工作的布置与安排，并阐明自己的工作主要有哪几块一-突出讲自己重点做的＆有成果的部分--讲自己的收获以及经验影响下对这一块工作的看法。

4、你觉得抖音和B站有什么区别？

【考察】竞品分析、对主流内容平台的熟悉程度

【建议】如果你是应聘运营岗，那需要对目前市场上头部的内容产品有一定的了解和熟悉。如果你面的产品其用户人群、产品定位等方面和头部产品有相通之处，那尤其要注意对这一块的分析。

5、你最近关注了哪些热点话题？

【考察】对热点的敏感度

【建议】做内容产品，尤其是内容运营，无论如何也绕不过热点内容这一块，所以准备内容运营，一定要提前多了解了解近期的热点话题。

6、相比较来讲，你更关注什么领域的热点话题？你认为年轻群体在小红书、B站、豆瓣中会更倾向于关注哪些领域的内容？

【考察】对年轻群体的洞察、对热门内容的了解

【建议】这个前期可以多看一些数据分析报告。比如每个产品各自的年度报告或盘点，或者来自第三方（如艾瑞咨询等机构）出的一些行业报告，能让你在最短时间内了解到你想要的。