联合利华-饮食策划市场部-面经
饮食策划市场部面经
Case 1
·你担任饮食策划基础调鲜品类的品牌经理。你接手了一个可持续发展的创新项目,旨在降低基础调鲜类调味品中的味精含量,让食客吃得更健康。但是这个项目很可能会导致部分产品的终端售价有所提升,在与客户服
务部召开的会议上部分同事表达了对于涨价之后餐厅购买意愿的忧虑。
问题
(1)你会如何来解决这个分歧?
(2)你如何鼓励客户服务团队达成一致意见?
(3)你认为客户服务团队的首要任务是什么?
(4)你还会争取谁的支持?(中文作答不超过5分钟)
Case 2
·你在某个战略计划团队工作,负责在美国个人护理品类产品的配送。你一直在负责一个创新项目,以提高运输效率,确保每一辆卡车满载,因为这可以体现充分利用联合利华的资源,还能减少对环境的影响。在与客户服务部召开的会议上,你的高效运输目标显然与他们的目标有所冲突。
问题
(1)你会如何来解决这个分歧?
(2)你如何鼓励客户服务团队达成一致意见?
(3)你认为客户服务团队的首要任务是什么?
(4)你还会争取谁的支持?(中文作答不超过5分钟)