应届秋招|业务面试官教你快手运营岗不凉经
作为一个2019年进入快手实习并秋招转正，经手过春晚、春节K3战役、周杰伦成龙、夏奥冬奥等平台S+项目的“老“铁，秋招季也会收到很多学弟学妹对【明星/娱乐运营】岗位的好奇和推荐，而作为新晋业务面试官，也准备从招聘者的角度，在秋招季给想要来快手的23届”小”铁们分享一些经验，祝大家可以不踩雷拿offer！
【⚠️最大雷区写在最前面——明星/娱乐运营岗位需要什么样的人，先匹配再决定】
互联网大厂的明星/娱乐运营岗一直是很多对娱乐圈感兴趣、想要走近传媒领域的候选人的第一站，但作为在大厂的娱乐部门，不同于自由度较高的娱乐公司，一切仍然要遵循大厂的秩序，我们欢迎爱吃瓜懂八卦，甚至有追星经验的小伙伴，但切忌⚠️不要把“我是来追星的“几个字写在脑门上，”不可控“的负面影响高于一切优势，会让你直接被大减印象分。以及秋招不应该把自己定义为实习生，入职后是要以正式员工的素养来应对工作，不要让错误的小细节影响你能力的整体呈现。
岗位最适合的候选人应该有如下几种品质（按重要程度排序）：
1、 靠谱、有责任心：由于我们服务人群的特殊，这个靠谱和责任心包括但不限于24小时on call，节假日加班，多次反复确认细节，面对突发情况能承担压力等，不是PUA，工作本来就是双向选择，抱着养老的心态来娱乐行业确实不符合我们彼此的期待，就不要浪费时间。
2、 有网感、对娱乐行业有热情且有积累：面试中很多人对网上冲浪的理解还停留在微博等图文社区，快手作为短视频APP，了解短视频玩法、爆款机制是最基本的素养，结合岗位的诉求，希望你吃的都是一手瓜，至少不能对内娱明星的了解比我对高数的了解还少（bushi）
3、 协作、抗压能力：明星娱乐运营是非常注重沟通交流的岗位，我们既需要对外沟通艺人团队，也需要对内协调各部门的资源运转及配合，期间会有拉不齐的情况，造成理解gap，希望能抗住压力，跟各部门或小组找到协同方法，把事情推动解决。
如果你是追星人，看到这里也希望大家对待一份工作永远不要是短暂上头，而是可持续发展！下面来说一些常规流程：
2. 短视频脚本策划：这是对网感和策划能力的双重感考验，需要根据具体的明星有基本的热点感知能力，比如我会给出杨超越（爱豆类抖音高玩人群）、陈晓（演员类万年不营业人群）的例子，首先希望候选人能给我分析这几位在快手之外其他社交平台是怎么样的风格和人设，其次针对在快手风格配适会出什么样的脚本等，一般希望策划案/PPT用时不超过2天就能交作业。
3. 剪辑/做图能力：因为有帮艺人拍摄/加工素材的需求，所以需要首先知道短视频的剪辑逻辑，熟练使用电脑及手机剪辑软件，不复杂比较短的娱乐资讯类，明星颜值类视频希望控制能在30分钟能出片，且接受多次沟通和修改，图像有专门的设计部门，但也希望你有审美，能把关和顺利沟通。
4. 数据敏感度：会针对一些快手的艺人账号问你对她数据的感知情况，希望运营能对艺人的账号数据敏感，后续也要定期养成对发布数量、vv、点赞转化、涨粉、完播率等维度进行复盘的习惯，才知道什么样的内容适合什么样的艺人。
有任何问题都欢迎评论探讨哦~
#快手秋招##快手校招#
【⚠️最大雷区写在最前面——明星/娱乐运营岗位需要什么样的人，先匹配再决定】
互联网大厂的明星/娱乐运营岗一直是很多对娱乐圈感兴趣、想要走近传媒领域的候选人的第一站，但作为在大厂的娱乐部门，不同于自由度较高的娱乐公司，一切仍然要遵循大厂的秩序，我们欢迎爱吃瓜懂八卦，甚至有追星经验的小伙伴，但切忌⚠️不要把“我是来追星的“几个字写在脑门上，”不可控“的负面影响高于一切优势，会让你直接被大减印象分。以及秋招不应该把自己定义为实习生，入职后是要以正式员工的素养来应对工作，不要让错误的小细节影响你能力的整体呈现。
岗位最适合的候选人应该有如下几种品质（按重要程度排序）：
1、 靠谱、有责任心：由于我们服务人群的特殊，这个靠谱和责任心包括但不限于24小时on call，节假日加班，多次反复确认细节，面对突发情况能承担压力等，不是PUA，工作本来就是双向选择，抱着养老的心态来娱乐行业确实不符合我们彼此的期待，就不要浪费时间。
2、 有网感、对娱乐行业有热情且有积累：面试中很多人对网上冲浪的理解还停留在微博等图文社区，快手作为短视频APP，了解短视频玩法、爆款机制是最基本的素养，结合岗位的诉求，希望你吃的都是一手瓜，至少不能对内娱明星的了解比我对高数的了解还少（bushi）
3、 协作、抗压能力：明星娱乐运营是非常注重沟通交流的岗位，我们既需要对外沟通艺人团队，也需要对内协调各部门的资源运转及配合，期间会有拉不齐的情况，造成理解gap，希望能抗住压力，跟各部门或小组找到协同方法，把事情推动解决。
如果你是追星人，看到这里也希望大家对待一份工作永远不要是短暂上头，而是可持续发展！下面来说一些常规流程：
一、面试流程
一般来说，总共会进行3-4轮面试。会由业务需求方、一线业务、部门领导、hr来进行，业务面分别针对如下几点感受你们的专业能力、综合工作素质、和你与岗位的匹配程度，HR会针对薪资待遇等细节解答。 二、常见面试题（一般问题都是深入浅出，旨在考核多种能力和综合素养的，所以会比较啰嗦介绍多几个方面）
1. 基本娱乐圈认知：先自我介绍，简历深入的时候一般会问跟娱乐行业的交集问题，因为跟“追星狂“一样令人害怕的是”娱乐圈一问三不知“，如果连八大名著主角梗都完全没听过……需要先连网了老铁！2. 短视频脚本策划：这是对网感和策划能力的双重感考验，需要根据具体的明星有基本的热点感知能力，比如我会给出杨超越（爱豆类抖音高玩人群）、陈晓（演员类万年不营业人群）的例子，首先希望候选人能给我分析这几位在快手之外其他社交平台是怎么样的风格和人设，其次针对在快手风格配适会出什么样的脚本等，一般希望策划案/PPT用时不超过2天就能交作业。
3. 剪辑/做图能力：因为有帮艺人拍摄/加工素材的需求，所以需要首先知道短视频的剪辑逻辑，熟练使用电脑及手机剪辑软件，不复杂比较短的娱乐资讯类，明星颜值类视频希望控制能在30分钟能出片，且接受多次沟通和修改，图像有专门的设计部门，但也希望你有审美，能把关和顺利沟通。
4. 数据敏感度：会针对一些快手的艺人账号问你对她数据的感知情况，希望运营能对艺人的账号数据敏感，后续也要定期养成对发布数量、vv、点赞转化、涨粉、完播率等维度进行复盘的习惯，才知道什么样的内容适合什么样的艺人。
5. 当然也会根据你的简历问你之前的工作中有哪些需要调度和协调沟通的部分来了解你的跨部门协作能力，回答时记得好状态要保持住 ~
三、一些Q&A
1. 没有娱乐行业经验能做明星/娱乐运营吗？
这个很正常，可以从侧面让我看到你有我需要的能力就可，比如有追星姐妹列举出自己为爱豆做的图、视频，并有一些数据组经验，因此很会使用Excel分析数据，也有组织粉丝团购/制作周边等经验，侧面让我体会到了她的逻辑性和组织能力，对即使自己喜欢的明星也能客观为他做策划分析，这样的候选人我们很欢迎！
2. 做明星娱乐没有休息时间吗？
比起普通垂类，明星娱乐的热点发生基本都很突然，这就是为啥微博热搜崩了扩容的程序员小哥结婚到一半得来加班（这是极端情况！）一般来说，突发情况不可控，但短时间内解决完了就行，并不是要你一天都在工作，而是做及时反馈的能力，哪怕你真的有事情无法承接，也要及时告知，找到backup来解决就行。
3. 工作内容会很机械吗？
即使是帅哥美女，处理多了也会审美疲劳，任何一份工作都逃不掉有重复的部分，但是同样的工作，也有可以思考、提升、创新的空间，明星这个群体已经是有非常多可以发挥的垂类了，要看你如何抓住机会。
最后，祝愿怀揣憧憬的铁子们面试顺利！如果你还未投递，欢迎使用我的内推码： gGsfdNlDB1. 没有娱乐行业经验能做明星/娱乐运营吗？
这个很正常，可以从侧面让我看到你有我需要的能力就可，比如有追星姐妹列举出自己为爱豆做的图、视频，并有一些数据组经验，因此很会使用Excel分析数据，也有组织粉丝团购/制作周边等经验，侧面让我体会到了她的逻辑性和组织能力，对即使自己喜欢的明星也能客观为他做策划分析，这样的候选人我们很欢迎！
2. 做明星娱乐没有休息时间吗？
比起普通垂类，明星娱乐的热点发生基本都很突然，这就是为啥微博热搜崩了扩容的程序员小哥结婚到一半得来加班（这是极端情况！）一般来说，突发情况不可控，但短时间内解决完了就行，并不是要你一天都在工作，而是做及时反馈的能力，哪怕你真的有事情无法承接，也要及时告知，找到backup来解决就行。
3. 工作内容会很机械吗？
即使是帅哥美女，处理多了也会审美疲劳，任何一份工作都逃不掉有重复的部分，但是同样的工作，也有可以思考、提升、创新的空间，明星这个群体已经是有非常多可以发挥的垂类了，要看你如何抓住机会。
有任何问题都欢迎评论探讨哦~
#快手秋招##快手校招#
