ThoughtWorks 思特沃克「张军的破与立」
硕士毕业于西安邮电大学的王张军，本来一门心思钻研 Linux kernel，却因为校招时的一段对话意外地进入了 ThoughtWorks，并暂且从前端开始升级打怪。然而必然的是，他终在 ThoughtWorks 找到了自己热爱而擅长的业务方向，披荆斩棘突破自己的边界，最终成就了自己，也为 ThoughtWorks 带来了商业以及更多领域的可能。
一起来看看他的经历。文末有彩蛋噢~
在要写这篇文章的时候，突然觉得时光荏苒，一转眼还差 13 天，工作就已经满三年了。
三年前的校招仍历历在目，在经历了过五关斩六将的 6 轮面试，还不乏技术外的其他能力考量，比如 presentation 和 Lighting talk 等环节后，等待我的是一段即将改变我人生轨迹的对话：
「你的技术栈可能暂时和我们偏离的比较远，对此你有啥想法?」
——在我到技术面的时候，面试官如是说。
因为我之前在学校主要从事 Linux kernel 的相关研究，公司这边主要还是偏应用的开发。当时觉得要凉，公司怎么会招个技术毫不相干的人呢。
但是，在当时真的是非常喜欢这家公司，校园宣讲时听到的那句「利用技术改善人类生活，并推进社会和经济公正」深深感动了我，当时的我拼尽全力都想进 ThoughtWorks。
后来我的回答是：
「首先自己不介意做技术栈的转变，另外，如果将来有一天公司有相关的技术需求，我可以贡献自己的力量。」
后来发生的一切，似乎都在印证着这段对话。
心态转变
入职后，确实没有非常适合的项目，我就上了一个偏前端的项目，这个项目是一个 CMS 系统，因为 CMS 现在已经很成熟了，所以主要工作就是调样式写 CSS。
项目开始之后，我很快面临到两个大的问题。
第一个心态上的问题，在项目进行了两周之后，我时常会怀疑研究生所学可能都用不上了，是不是白上了，在心态上有点抵触。第二个问题是技术栈非常陌生，和之前所学一个天上，一个地上，完全不相关。
重压之下，我选择了和项目的技术负责人去聊，负责人给的建议非常简单，但非常受用，以至于影响了我在 TW 后面做事情的一些心态，总结一句话就是：
「ThoughtWorks 是要追求软件卓越的，我们在不断尝试新技术，我们最需要的就是学习能力。」
这句话解决了我的第一个心态上的问题，学习能力对于一个程序员来说多么重要，如果你连一个 CSS 都搞不定，你还能搞定什么？
心态上的问题解决了之后，发现第二个问题根本不是问题。
在这里，不得不说下 ThoughtWorks 对待新人的文化，就是每个人都会很友善且乐意的去帮助新人，这种文化嵌在了每个人的基因里，现如今我也会非常乐意的帮助新人，那是因为我曾经被帮了很多。
就这样，在团队的帮助下，制定了严格的学习计划，利用下班和周末的时间疯狂的学习 CSS 的使用，研究 CSS 的原理，最多的时候一周会做 3 次 session 分享，让团队的同学帮我回顾学习的效果。
在项目最后一个月的时候，我已经可以轻松熟练的完成工作任务了。
这次职场初体验给了我很大启发。
其实生活中的很多问题也类似，解决了心态问题就可以解决很多问题。
这个项目给我最大的收获不在于我会写 CSS 了，而在于自信的培养，以及在面对未知的挑战时不会恐慌。
后来不管遇到什么难题，我的心态变得很开放而积极，不会就学嘛，无非就是时间和努力的问题，付出了一定会有结果。
机会总是留给有准备的人
就在我人生中的第一个项目快要结束的时候，在一个周六我打开邮件，看到了一封关于 Linux 内核相关的技术求助邮件。这不就是当时面试时吹过的牛逼吗？
很快我就和邮件求助的同事取得了联系，希望参与到新项目中。在和客户正式交流之前，我们远程进行了多次的技术方案交流。但是在竞标的那一天，我们发现一起竞标的还有 M 和 C 两大巨头公司，进入公司后第一次参与这样的竞标，心中不免紧张。
但是在第一轮回答客户提出的问题时，两大竞争对手明显准备不足，我在很准确的回答了客户提出的第一轮问题后变得越来越自信，以至于客户根本没有发现是在和一个新员工交流。当然，也有可能是因为我长的太成熟哈哈。
机会总是留给有准备的人，在过年前的时候，我们得知竞标结果是技术环节我们排名第一，于是年后顺理成章的拿下了项目。这是公司真正意义上第一个为客户交付价值的底层相关的项目。
回想起在面试时不经意间的那一句话，却变成了现实。
所以，在 ThoughtWorks 不需要担心自己的能力得不到发挥，只要足够的努力和敢于承担责任，就一定会有机会，无论是现在还是将来，你会的都是 ThoughtWorks 需要的。
就这样，我借新项目得以进入到了 ThoughtWorks 的安全团队，在安全团队得到了很多学习和锻炼的机会，在我入职半年转正的时候，安全团队的总监杨璐说过这么一句话：
「不要把你当做刚入职的新员工，资深同事能干的活你也要能干。」
这句话其实让我卸下了很多的包袱，因为那时候，总觉得自己刚工作，就要写方案，做售前，为客户制定技术方向，心里还总是会问自己真的靠谱吗？错了怎么办？
事实是，在那些时候，我真的错过，但是过后看来，所有的错都是收获和经验。
所以，在刚工作的第一年我就认识到要敢于承担责任，不怕犯错，要相信自己可以搞定。
当然，这背后少不了公司和团队的支持，比如我们的总监经常说的一句话就是：你们搞，搞崩了不是还有我嘛。所以，我们也经常在团队内部开玩笑说：
「总监就是用来背锅的。」
但正是在这样一个人人都积极承担责任的团队，会发现团队的氛围非常好，而且几乎不需要怎么管理，每个人都在积极主动的做事情，做分享，互相帮助成长。
比如说，目前团队的几个同学，正在利用业余时间从零开始写一个操作系统，那么这样一来，业务的增长反倒是一个自然而然的结果
独立咨询之路
后来，我们的项目客户非常满意，一直持续了 4 期。这个时候客户需要一个咨询师去驻场了，一方面去解决一些疑难杂症的问题，一方面去为客户做一些能力建设。
这时候我一个人去了客户现场，学着去担任一个咨询师的角色。选我去的原因是这个项目从售前到第 4 期我都参与了，上下文熟悉，但是一想到单独一个人去客户现场，心里还是很虚。
还记得刚开始到客户现场的时候，客户一次性丢给了我三个问题，三个都是客户花了很长时间都没有解决的问题，可想而知压力巨大。
因为项目做的是 Windows，Linux 内核方面的工作，所以稍有差错就会死机或者蓝屏。客户的项目负责人是一个工作非常有热情的人，每当出现蓝屏的时候，客户会直接在办公室叫：
「张军，又蓝屏了！」
在一层几百平的办公室中，每当我在空中听到自己的名字的时候，总是会一头冷汗。
这时候，我缓解压力的方式还是一样，和公司资深的咨询师不断的沟通。
在交流中，我认识到了作为一个合格的咨询师最重要的一点：就是要取得客户的信任。当然取得客户的信任的过程，是要顶住压力，找到节奏，稳住心态。
于是接下来我把客户的问题按优先级进行了分类，并且主动的和客户进行了沟通，明确了问题的优先级后，开始逐个击破，在一段时间后，先是解决了蓝屏的问题，并且给客户分析了为啥蓝屏的原因，接着又解决了一些性能上的问题，并且为客户指出了性能问题的原因。
在这两个比较困难的问题解决之后，明显和客户之间的信任感越来越强了。在这之后，慢慢的去给客户提一些建议，客户都会去认真考虑，并且主动的去给客户做一些 session 分享，去主动展现 ThoughtWorks 的专业价值以及影响力。
记得在一次和客户的 session 分享中，我无意中打开了我的笔记，客户看到了我对每一个问题的记录以及原因的总结，当场号召大家向我学习，得到客户认可的感觉非常好，也为后面的合作建立了良好的基础。
就这样，一转眼一个人在客户现场待了 6 个多月，收获的不仅仅是知识，更多的是自信，以及如何去建立自己的影响力，如何赢得客户的信任，如何更好的和人打交道。
当然，在这个过程中，整个安全团队以及好哥，都帮助了我很多，一开始的焦虑全是找好哥聊天，好哥都会给予指导和安慰。
所以，在 ThoughtWorks，无论你身在何方，整个公司的所有部门，所有团队都是你坚强的后盾，有问题提出来，大家都会热心的去帮助你。
独立咨询的另一个深刻感受，就是要不断的和人建立联系。
这种联系建立起来之后，对你的工作是非常有利的。我当时会主动的和客户交流，比如吃饭时聊聊新闻，工作体验等，后来还参加了客户部门的篮球队，白天和客户一起解决问题，晚上一起打球，就感觉像和自己的同事一样。
独立咨询之后，我觉得又是一次磨炼和成长，除了心态上的转变外，我还认识到，做技术不仅仅是和机器打交道，更多时候需要和人打交道。
Tech Lead 的新挑战
后来我们接到了一个研究类的项目——就是客户不知道怎么做，我们也不知道怎么做，但是客户就是相信 ThoughtWorks 可以帮助他们研究出来。
这个时候杨璐跟我说，你尝试下 Tech Lead（技术负责人）吧。在做 TL 的过程中，需要承担的责任更多，当然承担的越多，收获的也就越多。
首先是要做技术选型，做任务的拆分，如何最大化的把团队中的每位同学都调动起来等等也都是要考虑的。
当时的项目大家在做到一半的时候发现做不下去了，也就是客户之前的技术方案有问题，这个时候其实最不稳定的是大家的情绪和自信心，如何去稳定军心，给予大家信心，同时还要搞定客户，我个人的经验还是去分析清楚问题的本质，找到原因，然后很真实的去和别人交流，最后再制定对策。
在一系列的分析之后，我们对任务的优先级重新进行了分配，自己承担了技术探索的任务。
紧接着在一篇加州大学的博士论文中发现了一些和我们相关的技术，于是联系了作者，邮件进行了几轮交流后，有了新的思路。随后，我们和加大还组织了一次线上的研讨会，发现大家都对某个安全领域有很大的兴趣和积累，并且初步确定了以后的合作模式。
后来我们不仅解决了自己的问题，还开辟了和加州大学的高校合作新路线。
与加大的沟通邮件
总之，要做好一个 TL，个人感觉非常不容易，除了技术之外，还得多去关心组里成员的成长，心情曲线等等，目前的我，只能说还在路上，还需要学习很多。
后记
时间飞逝，转眼三年已过。感触最深的就是在技术这条路上，最需要的是持续的学习和一个平和的心态，没有什么是绝对的，你选择的都是最好的，你经历的都是最值得积累的，你坚持的都是美好的。
思考了很多，总结了很多，有些也是写了删，删了写。最后，我想用白桦《船》中的两句诗文结束本文，也致敬那些在技术道路上不断奋斗的人：
今天我才有资格嘲笑昨天的自己，
为昨天落叶似的惶恐感到羞惭；
有时候千万次的在大洋里撒网，
才有可能捕获到一点点生活的经验。
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