工作第一年成功操盘百亿级别的项目,感谢组织给予的机会

你能想象吗,工作不到一年的我接连参与2个百亿销售规模的项目,一个作为参与者,一个作为操盘者。想知道其中需要具备什么样的能力和工作方法吗,一起带大家还原一下。涉及到项目保密,本次仅说操盘思路,不涉及太多项目细节。(项目简介:全品类商品参与,覆盖商品10亿+,商家参与10W+,销售规模超百亿的促销类项目)

1、业务逻辑思考和价值验证

所有项目的根源离不开你对项目价值的阐述和论证,这是决定项目能够成功和获得支持的前提条件。如何去阐述项目价值,可以从这几个方面思考:
①对用户的价值:是否能够帮助用户买的更便宜、买的更方便
②对公司的价值:是否能够让用户买的更多,比如凑单等等,给公司创造销售,创造利润
③对行业的价值:竞品是否有这个功能,如果竞品有,我们没有,会产生什么样的问题,对于业务发展会存在什么样的阻碍

带着这样的思考,你去想一个项目值不值得你做,能不能用有逻辑性的话术去阐述他的价值,并将其量化,最终你才能说服其他的协同方和你一起推动,获得来自领导和同事们的支持和帮助。当时基于这样的背景下,我们从下往上推动了很多总监、VP一起提供资源助力我们的项目提高优先级,花了4个月左右的时间进行上线,并在次年的618大促里面大放异彩。

2、产品能力框架搭建和推动

想清楚业务逻辑还不够,凡是复杂的项目都是需要产品去承接业务意志,并最终呈现在产品形态上的。所有的业务规则不光是口头说明和邮件说明,还需要最后以系统去提升整体项目的运转效率。

因此我们最忙以及最难的环节就是需要去不断地拆解最终的落地形态,从事前——事中——事后,针对每一个不同的环节去针对不同的角色去思考这款产品的操作逻辑是什么,商家端怎么操作,运营端怎么操作,权限怎么管理,以及后续的风控怎么把控,费用怎么分摊,商品是否要建立补录机制等等,需要从业务角度去输出全套的BRD并和产品、业务方不断地核实确认最终可上线的完整的方案。然后产品会根据我们出具的BRD去输出最终的PRD,然后研发进行开发和上线。

3、项目上线运营和复盘

最终所有的基础能力都具备后,就可以按照活动节奏去排兵布阵,制定这个项目线上的营销玩法,通过节奏和玩法去撬动更多的商家和商品参与,更多的用户参与,最终达成我们既定的销售目标。复盘需要复盘的无非包括目标达成,价值验证,产品体验优化提升,运营流程提升等等。

任何一个大型且复杂的项目拆解无非就上述三块,万变不离其宗,当然具体执行起来,涉及到非常多的沟通和方案修改,一个项目横跨的协同沟通部门越多,就越能证明这个项目的价值,也间接反映了这个项目的复杂度,成功跟进完一个项目还是非常有成就感的,希望这份思考的路径对大家有帮助。

后续我还会陆续更新对于“用户运营”“频道运营”“活动运营”“流量运营”“产品运营”“产品经理”“数据分析”等多个非技术工作岗位的工作内容和核心工作能力的理解,觉得有用的朋友们可以点一波关注,我们下期再见~

#产品运营工作思考#
营销运营工作内容合集 文章被收录于专栏

工作也有小3余年了,在京东的3块不同的业务单元,不同的角色体系,也见过很多不同的前辈,读了很多不同的书,始终保持对于行业的敬畏和热爱,谈谈这几年的收获和感想,大部分是干货,部分是随想,和大家一起共勉学习成长,欢迎交流~

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发布于 2022-05-19 10:46
感谢楼主分享,期待楼主继续更新
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发布于 2022-05-19 12:34
论思维逻辑的重要性
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发布于 2022-05-19 12:40
同是运营,来楼主这里取取经
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发布于 2022-05-19 12:43
大佬,厉害了
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发布于 2022-05-19 12:47

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