阿里 产品暑期实习 面经（附完整回答）

电话面 50min

Q：你最有成就感的经历？

A：互联网医疗的创业，做癌症病人的经验分享社区。

Q：具体做了什么？怎么做的？为什么是这样的模式？

A：略。

Q：这个过程中最大的问题是什么？

A：没有作为创业者全力解决问题的心态，而是只会在自己的领域去努力，解决不了就交给老板。

Q：那你怎么解决这个问题的？

A：这份实习一直存在这个问题，在第二份字节的实习里才比较好地解决。

Q：详细讲讲字节这个项目，成果怎么衡量？

A：略。

Q：在B站具体做了什么？

A：略。

Q：你们团队的目标是什么？怎么衡量？

A：为MCN打造更易用的后台，衡量指标是职业主播的数量。

（我直播实习的经验都是后台相关的，接下来面官的问题毫无了解，全靠yy）

Q：这些职业主播面临最大的问题是什么？

A：从外站来B站开播，不懂B站的调性，风格吸引不了粉丝。

Q：怎么去解决这个问题？

A：一方面可以通过主播学院进行教育，引导主播往B站用户喜欢的风格靠拢；另一方面从站内UP主当中转化主播。

Q：站外主播和站内主播的比例？你觉得应该主攻哪个方向？

A：数据不清楚。主攻方向取决于当前的目标，如果需要短期内提高主播数量和营收，那么从站外引入可以通过投入资源很快见效。但长期来看，还是应该更多从站内UP主转化，形成视频和直播的互补生态。

Q：UP主转主播的困难在哪里？

A：做视频的人不一定会做直播，二者需要的动机和能力都是不一样的。UP主可能会喜欢也很会剪视频，但是现场面对真实的观众可能会力不从心。

Q：做直播和做视频需要的核心能力是什么？

A：我觉得做视频最重要的是策划选题，要一个好的idea；做直播最重要的是持续留住粉丝，需要有好的临场反应和互动能力。

Q：那该如何让更多UP主成为主播？

A：需要强化开播的动机，赋予开播的能力，提供想要开播的触发点这三方面。首先需要给主播提供更多收益。其次通过打造主播学院等方式帮助UP主学习直播技巧。最后需要打造一个成功案例，让更多UP主知道有这条路径可走。

Q：这三个方向你比较了解哪一块？

A：其实都不了解。。。可以挑一个聊（我真的都是瞎编的面官大人）

Q：如何通过打造收益体系让更多UP主开播？

A：收益可以是物质，流量，或者影响力。除了完善打赏机制让主播赚到钱，还可以给予站内U转化来的主播流量扶持，如果同时是UP主和主播，还会有专属的标识和特权。

Q：从哪个分区的UP主入手比较好？

A：游戏吧。一方面游戏节奏感强，自带话题，不用面对镜头，比较好做；另一方面B站游戏属性浓，有很多受众。

Q：如果是要做秀场直播，哪类UP主比较适合转化？

A：唱跳VLOG类。一方面是颜值高，一方面是对镜展示的经验更多。

Q：你平时刷短视频吗？会刷种草视频吗？

A：偶尔刷小红书抖音，不会看种草视频。

Q：你的购物决策是怎样？

A：更多是主动购物。先有购买欲之后，去小红书或者知乎搜索攻略，然后淘宝下单。

Q：这个流程中的痛点是什么？

A：攻略的真实性和可信度。

Q：那你如何判断一个攻略的真实性？

A：内容本身广告味浓不浓；账号是素人还是营销号。

Q：那在点淘里，该如何提升种草内容的真实性呢？

A：针对刚刚提到的两点，首先是要通过运营手段引导创作者制作更接地气，更真实的作品；然后要从站外多引入素人创作者。

Q：有什么问我的吗？

A：为什么点淘的视频流选择单列？在购物场景下难道不需要给用户更多的自主决策空间吗？我就更喜欢小红书的双列信息流，点淘给我推荐的看不下去。