公关媒介岗位介绍~
【岗位职责】
在企业中,协助公司开拓和维护媒体关系,策划与执行公关活动的人员
一般的公关媒介岗的工作内容有:
负责通过各类媒体渠道挖掘合作机会,同时制定和实施企业宣传、市场推广、品牌传播等计划方案
负责热点事件、产品资讯的媒体投放、宣传策划,撰写活动文案、公关文案、软文、新闻、报道等
管理宣传途径和形式,维护行业、政府、媒体关系,建立有效的推广渠道
与各渠道公关媒介以及与线上线下媒体、政府进行战略合作、媒体沟通、媒体拜访、媒体管理、项目支持
根据资源管理要求,整理媒体资源库
【求职难度】
公关媒介岗由于开设条件限制,要求较高,需要体量规模较大的企业才会专门开设公关、媒介岗;或者选择进入职业公关公司从事类似岗位,求职难度相对一般。
公关媒介岗校招笔试主要有三大模块,分别是行测(互联网行业主要考察)、英语能力考查(公关公司)、公关专业知识(均会考察),行测在上文已经提过,暂不赘述;英语能力的基础是英语语法能力,我们为同学准备了一些英语语法题目练习,提高英文写作能力。
例题精讲
1.以下哪项不属于公关意识包括的方面
A.公众意识
B.宣传意识
C.服务意识
D.创新意识
【参考答案】B
【解析】本题主要考察公共关系基础的知识点,公关意识包括的方面有形象意识(塑造组织形象,维护良好形象)、公众意识(把自己看作是公众的产物,把公众看成是自己生存发展的前提条件,真诚感恩公众)、沟通意识(企业的活动或运行始终自觉的处于一种开放系统,动态反馈系统不断调整自己的行动姿态,适应变动的社会环境,并努力使环境适用于组织的生存发展)、服务意识(以实在行动获得公众信任)、责任意识(高度社会责任感,承担自己的社会意识)、合作意识(社会组织之间,社会组织的内部成员之间建立最佳的社会关系,人际关系)、创新意识、战略意识(发展战略角度,现代视角,现代眼光,现代洞察力)、危机意识。
2.以下哪项不属于公共关系的三大要素
A.社会组织
B.传播
C.公众
D.沟通
【参考答案】D
【解析】本题主要考察公共关系基础的知识点,公共关系的三大要素为:社会组织(公共关系的主体)、传播(公共关系的手腕)、公众(公共关系的客体)。
3.There are doubts ________ the old policies adapt to new trends.
A.whether
B.that
C.as
D.or
【参考答案】A
【解析】考查同位语从句。句意:人们对旧的政策能否适应新的趋势心存怀疑。该空应填连词引导名词doubts的同位语从句,从句成分完整,结合语境可知,引导词表示“是否”,需用连接词whether引导。故选A。
4.________ coming to support was a huge encouragement to me.
A.us
B.them
C.themselves
D.their
【参考答案】D
1. 公关媒介理解类
例题精讲
谈谈你对公关行业的了解?
考察候选人对公关相关的知识储备
考察候选人的逻辑思维能力
【优秀回答参考】
科特勒对公关关系的定义是被用来推广产品,人,地方,想法,活动,组织,甚至国家的工具,可以公司利用公共关系与消费者、投资者、媒体、公众等利益相关和建立良好关系,公关行业正是从事这一活动的群体所组成。
如今,公关活动与广告活动、营销活动的关系越来越紧密,边界也越来越模糊,每个组织都需要有公共关系部门,每个面向市场的从业者都需要掌握公共技能,公关在当今社会扮演的角色愈加重要。
我还认为公关关系非常重要的一点就是起到传播杠杆的作用,能有通过较小的成本和预算达到传播或者其他活动目的,尤其在今天这个公域流量价格越来越高的时代背景下,公关是非常重要的品牌发展和营销手段之一。
例题精讲
自己最适合做公关的特质有哪些,缺点有哪些
【解题思路】
优点结合公关工作的通识要求和所面试公司的价值观、对人才的要求,可以简要的带例子说明
缺点无伤大雅,表明自己意识到且在改进/或者已经克服了
【优秀回答参考】
我先说下特质内容
第一点是表达能力,大学期间在辩论队的训练,让我非常善于表达,我也意识到表达对于信息传递、情感传递的重要性。话术对于公共关系的建立和维系尤为重要,措辞往往蕴含着自己或者企业的态度,尤其在面临负面舆论时,不恰当的回应只会进一步激怒公众,恶化公关关系,所以通过恰当措辞表明正确的态度尤为重要。
第二点是共情能力,本科的艺术专业培养了我感性的特质,能够去感受时间万物,研究生阶段交互设计课程的学习,更培养了我用户中心的意识,让我能够设身处地的站在其他人的角度思考,能够重视其他人的需求和期待是什么。我想这一点在舆情应对中尤为重要,只有抛弃高姿态,站在目标群体、站在公众的角度思考,才能做出令人满意的回应。
我再说下我的缺点。
执着,完美主义,在有一次考试因为执着于一道主观题的答案完美,让我没有答完题,成绩非常差。这让我意识到完成比完美更加重要,在这之后我也有意识的训练自己不要苛求细节,在无关紧要的事情上纠结。
2.公关案例类
例题精讲
分析下2021年的一个公关案例。
【面试官考察意图】
考察候选人对业内案例的敏感度
考察候选人信息搜集能力
考察思考方式
【解题思路】
结合自己了解的案例和公共的原则分析
提炼可复制的思路
【优秀回答参考】
我要说的案例是韩束应对代言人危机
在韩束直播当天,大批人为了表示抵制吴先生,涌入韩束直播间,两位主播先是疑惑,在了解事情始末之后的大胆直言,得到了直播间观众的肯定,纷纷化身韩束直播间自来水四处宣传,直播间涌入了更多的观众。基于全员公关原则,每一个工作人员的言行举止都影响,甚至代表着公司的形象,这两位主播不见得受过专业训练,只是真实的表达自己的态度和看法,而这又与大众价值观站在了一起,所以一定程度上维护了品牌的形象。但是将公关理念融入到企业的日常工作中依然是重要的。
坚持速度第一的原则,舆论发酵六个小时,韩束就率先发布声明,宣布终止一切品牌合作关系,干净利落的表明态度,赢得消费者的谅解与同情,最大化的减少被代言人波及的可能性。此外,基于定位理论,作为首家宣布解约的品牌,能够抢先进入用户心智,占领道德优势。
之后,韩束抓住观众们磕CP的心理和期待,顺势而为,开播的宣传文字换成了“韩束夫妇来了!”,还专门开了抖音账号营业,满足了观众的期待。不仅将公众注意力从代言人危机上转移到自家品牌和主播上,还获得了长尾流量,实现了局势的逆转。
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