[如何做竞品分析?如何选择竞品]产品面试高频问题回答
高频面试题:如何做竞品分析?
在拿到一个问题的时候,我们首先要对一个问题进行分析,分析问题背后的考察要点
问题分析
面试官在面试的时候经常会让候选人对两个产品进行对比分析,尤其是一个垂直领域的几款不同的产品,最常见的比如抖音和快手,微信和QQ等相似APP的区别与联系。
这样的问题一方面可以考察候选人对行业的洞察、对公司和产品的了解、对同类竞品的熟悉,另一方面还同时考察了其对相关的垂直细分领域知识的了解程度。接下来讲一下进行竞品分析的主要流程和解题思路。
解题思路
进行竞品分析的总体流程为:
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明确分析目的
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寻找竞品,选择竞品
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定义分析维度
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竞品数据收集
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分析总结
明确了以上流程,通常从以下几个方面分析:
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确定竞品(产品咨询收集、选择服务/目标用户相同或类似的产品);
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体验环境;
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行业现状与趋势(历史变化、发展趋势)、市场数据(市场容量、竞争格局、市场占有率分布);
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竞争对手的产品定位与发展策略;
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产品定位、目标用户(扮演用户、选择研究对象);
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核心功能;
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界面交互设计;
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运营推广策略;
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商业模式;
- 结论和产出;
如何选择竞品?你为什么选择这个产品作为竞品呢?
竞品的选择非常重要,如果找错竞品,可能不但不利于自己产品功能的迭代优化,还可能会扰乱自己的大方向,所以竞品的选择一定要慎重。那么该如何寻找竞品呢?应该注意以下几点:
1、选择核心服务/产品和目标用户基本相同的产品
即提供的核心服务、公司的产品、市场目标方向、用户群体等与自己的产品定位基本一致的产品,这个可以说是同类竞品了。找到直接竞品是我们做竞品分析最常见的方法,一般通过比对能直接看出我们的优劣势,方便我们找准产品定位和运营方向。下面列出一些比较常见的同类竞品,可以在面试的时候说出以下竞品:
短视频领域主要有:抖音、快手、火山小视频、微视(腾讯系)、梨视频(新闻资讯短视频)、多闪(头条系);
直播领域主要有:YY(上YY,一起玩)、虎牙、斗鱼、一直播、NOW直播(腾讯系)、花椒直播、映客直播(主打高颜值);
vog领域主要有一闪、 VUE Vlog;
陌生人社交主要有微博、绿洲、陌陌、探探、脉脉(也是职场社交)、soul;
内容资讯类主要要今日头条、趣头条、豆瓣、知乎、得到、36氪、简书、知识星球、片刻、网易新闻、腾讯新闻;
出行服务类有滴滴出行、嘀嗒岀行、曹操岀行、易到、美团打车;
社区资讯类有虎扑、懂球帝、知乎、豆瓣;
电商平台类主要有淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会(品牌特卖)、聚美优品。
但是做竞品分析如果只关注直接竞品,很容易局限思想,难有突破和创新。
2、目标用户相同,但满足的用户需求不同,不会形成竞争关系
对于这类产品,通常会进行不同行业之间的合作,不过也可以通过分析他们的产品和运营策略,从中获得参考和借鉴。
比如电商APP经常会与游戏行业相结合,最常见的是拼多多,因为用游戏可以让电商用户对该APP形成粘性和依赖,不容易流失。
3、目标用户不太相同,但某些产品流程和服务流程比较相近的产品
对于这类产品在业务流程、交互细节等层面进行研究,可能会在产品功能等设计上产生一些灵感。比如美团外卖的产品经理,完全有可能在“花点时间”的产品设计上找到灵感。
4、核心用户群高度重合,但暂时不提供我们的核心功能和服务,但通过后期的产品迭代可能会升级的产品
比如在音乐市场上有一款产品是“柚子练琴”,它是一款通过线上乐器视频陪练的APP,但是世面上有一款产品也是做乐器陪练的,但上课方式是语音,那么它就有可能在后期的产品迭代中加上视频上课的功能。
同时,竞品不局限于以上,也可以有以下分类:
直接竞品– 产品功能相似,目标人群重合,解决方案与技术无明显差异。
重要竞品– 做得比我们好的竞品
核心竞品– 做得比我们好,并且非常有竞争力的竞品
间接竞品– 产品功能形态和解决方案不同,但用户群高度重合,解决的用户需求相同,目前不构成直接的利益竞争,但未来有很大的竞争风险。
一般竞品– 不如我的竞品
在确定分级关系之后,在竞品分析过程中,你就需要决定在核心竞品,重要竞品,一般竞品中,对哪些模块需要花多大力度去研究和分析。一般而言需要分析的是主要是重点竞品和核心竞品。