新蛋客服面试经验分享
面试前的准备面试通知是昨天晚上在短信接收的，因为是第一次面试，很紧张，就赶紧去搜索需要准备的东西。因为之前有过客服的经验，所以准备的时候没有将面试题放在第一，而是直接去搜索公司的产品，面试的公司是做什么的，这些我都不知道是什么,进入到面试处，大致观看了一下是一间很大的房间，面试管把所有人分成很多个小组分开同时进行，每组两个人，一位面试官。面试官没有同学说的那么恐怖，相反，态度和蔼可亲，问的问题都是比较注重个人素质，可能不是一个人吧,所以不要有太多压力。面试官让我说说我自己认为的我最大的缺点,我来告诉大家怎么讲.
这样讲有二个好处，一是显得你比较坦诚，二是提前把对方的忧虑说了出来，甚至有可能，你提前把对方想拒绝你的理由说了出来。
一、外表上你给别人的感觉。比如，我会说自己长得比较粗犷，会让人感觉亲和力不够。注意，这是长相问题，是不可改变的属性，严格来说，不能算是你的缺点，但这么一说，对方 觉得你还是挺真诚的。
这一点，你可以问问身边的朋友，或是结交不深的人，初次和你打交道时，你会给对方什么
不好的印象？
二、简历上你给别人的不足。比如，如果你的简历上显示你拿不出什么象样的证书，而这家公司又比较在乎的话（这个千万不要猜，可以在面试前电话探询），你可以这样说，自己之
前平时忙于工作，学习不够系统，但未来一定会加强。
一、外表上你给别人的感觉。比如，我会说自己长得比较粗犷，会让人感觉亲和力不够。注意，这是长相问题，是不可改变的属性，严格来说，不能算是你的缺点，但这么一说，对方 觉得你还是挺真诚的。
这一点，你可以问问身边的朋友，或是结交不深的人，初次和你打交道时，你会给对方什么
不好的印象？
二、简历上你给别人的不足。比如，如果你的简历上显示你拿不出什么象样的证书，而这家公司又比较在乎的话（这个千万不要猜，可以在面试前电话探询），你可以这样说，自己之
前平时忙于工作，学习不够系统，但未来一定会加强。
主要的问题就是
1、之前的公司为什么离职
2、自己的职业规划是什么 为什么选择他们公司
3、当客户与公司的利益产生冲突的时候你会怎么办
总体过程很简单，通过之后还要培训考核，通过了才算成功，培训花了一周
