解决方案测试/计算机网络知识汇总

1、七层模型以及相应的功能

七层模型：

第一层：物理层，主要负责确定与传输媒体接口相关的特性，如电气特性、机械特性、功能特性、传输特性等，简单来说就是确定接口以及传输媒体的标准。

第二层：数据链路层，主要负责在两个相邻结点之间的线路上，无差错的传输以帧为单位的数据。

第三层：网络层，主要负责选择合适的网间路由和结点，确保数据可以及时传输。

第四层：传输层，主要负责在两台主机应用进程之间建立端到端的逻辑通信，在不可靠的网络上提供可靠传输服务。

第五层：会话层，负责管理网络设备之间的会话连接，建立会话，保持会话，终止会话。

第六层：表示层，负责对数据进行编码，进行数据格式转换，对数据进行加密、解密等。

第七层：应用层，负责向用户提供各种应用服务，如文件传输、收发邮件、浏览网页等。

2， TCP与UDP的区别

TCP（translation control protocol）传输控制协议，是一种面向连接的，可靠的传输协议，它传输的是报文段；而UDP（user data protocol）用户数据报协议，则是一种面向无连接的，不可靠的传输协议，它传输的是数据报。

TCP只支持一对一的通信连接；而UDP则支持一对一，一对多，多对一，多对多的通信连接。

TCP通过滑动窗口、超时重传、自动纠错等一系列协议来保证可靠传输；而UDP则是尽最大努力交付数据，不保证传输可靠性。

TCP因为保证了可靠传输，所以首部开销大，传输速度较慢，适用于传输重要文件，如电子邮件等；而UDP尽最大努力交付数据，首部开销小，传输速度快，适用于即时通讯，如视频电话等。

3、如何理解复用，时分复用，波分复用？

我理解的复用，就是在一条线路上完成多个任务，举个例子哈，把货车比作运载的数据，把公路比作传输路径，现在甲乙两地之间有AB两个运输队工作，如果不复用，那么就是按照顺序，A车队在公路上运输完货物后，再由B车队进行运输，那么这样一来，A队在运输的时候，B就得等着，而且A队有可能卸载货物花费时间太久，这样对两个队伍的效率都不好，那么如果采用复用，就可以让A队先走三辆车，然后B队走三辆车，如此下去，既可以照顾AB两队工期，又可以兼顾他们的卸货速度，不至于堆积，把公路利用起来了。

那么我刚刚举的例子就是时分复用，分时段传输数据，而波分复用则是光的频分复用，频分复用是把一段信号中同一时间的不同频率给利用起来，比如低频信号给电话，高频信号给视频。

4、做一个测试方案

首先是需求分析，分析为什么要做这个测试；其次是提取测试点，即可以从哪些方面去测试；然后开始编写测试用例，常用的方法有等价划分法、边界值分析法、场景法（ATM取钱流程）、因果法、错误猜测法、决策表法。

紧紧抓住核心思想：需求分析，制定计划，实施计划，总结分析

编写用例：用例编号，用例名称，测试背景，前置条件，重要级，优先级，版本，测试环境，测试阶段，测试步骤，预期结果，实际结果，编写人，执行人。

5、TCP/IP协议

TCP/IP协议是指能在多个不同网络上实现信息传输的协议簇，包括FTP、HTTP、SMTP、TCP、UDP等协议族

6、测试的相关理论

黑盒测试：即功能测试，指不需要清楚内部构造，只需按照开发说明测试其应有的功能。常见的黑盒测试方法有等价分类法、边界分析法、因果法、决策表法（条件桩/项、动作桩/项）、场景法、错误推测法等。

白盒测试：即结构测试，或者逻辑驱动测试，指的是清楚盒子的内部结构，检测程序的逻辑结构，得出测试数据。常见的白盒测试方法有静态测试法，和动态测试法（语句覆盖法，判定覆盖法，条件覆盖法，路径覆盖法，组合覆盖法）

7、各层协议

物理层：RJ45，RS449（电气特性和机械特性）等

链路层：PPP、CSMA/CD等

网络层：IP、ARP、ICMP等

传输层：TCP、UDP等

会话层：SQL，names

表示层：MPEG4，JPEG，PNG等

应用层：Telnet、FTP、SMTP、HTTP、SNMP等

8、 测试用例，测试密码登陆界面

以腾讯QQ为例，首先分析需求，需要测试登陆界面的功能完整性，开始提炼测试点，1，账号输入框，合法输入与非法输入；2，密码框，3勾选自动登陆，尝试，各个点位功能是否正常，如果输入非法字符会怎么样（使用等价分类法，以及边界分析法）

9、调制与解调

来自信源的信号称之为基带信号，基带信号常常包含许多低频成分，很多信道并不能运输这种低频信号，因此需要对基带信号进行调制，一般调制分为两种，一种是对基带信号的波形进行调制，也就是常说的编码；另一种是使用载波进行调制，调制后的信号成为带通信号，有三种常用方法：调幅（载波波幅随数字信号变化而变化），调频，调相

10、IPV4和IPV6

IPV4（Internet Protocol Version 4）即第四版网际通信协议，这是一种无连接的，尽最大努力交付数据包的协议，由32位地址构成，即共拥有2³²约43亿个地址，由网络地址和主机地址两部分组成，具体构成取决于地址类，根据地址的前几位可将地址分为A（0.0.0.0-127.255.255.255）B（128.0.0.0-191.255.255.255）C（192.0.0.0-223.255.255.255）D（224.0.0.0-239.255.255.255）E（240.0.0.0-255.255.255.255）五类地址，其中ABC类有不同的网络类别长度，剩余部分用来识别主机，D类用于多播地址，E类用于保留其余用途，在上述地址中还有专用网络以及特殊用途的地址如A类私有网段（10.0.0.0/8）。后来为了解决地址块过大或过小的问题，采用无类别区域路由（CIDR）重新划分了地址空间，使得用户可以获得任意大小的地址块。如192.168.3.12/29，其可使用的地址块为2^32-29=8个，故其所在的网段为192.168.3.9-192.168.3.16。随着网络的快速发展，43亿个地址逐渐用完，因此IPV6应运而生，IPV6由128位地址构成，64位网络数以及64位主机数，共有2¹²⁸个地址数，号称可以让地球的每一粒沙子都有地址号。其组成格式为X.X.X.X.X.X.X.X每一栏由16进制的数字组成，连续的0可用：：代替，但仅限一次，IPV6几乎可以支持所有IPV4支持的协议，此外也可兼容嵌套IPV4地址如（::192.168.0.1）。

11、路由协议

讲路由协议之前需要讲一个概念，自治域，就是采用单一技术管理的一组路由器，相当于一个独立的网络，而路由协议可以分为内部网关协议和外部网关协议，内部网关协议就是在一个自治域内部的网络协议，主要有RIP协议和OSPF协议，RIP协议是一种分布式基于距离向量的路由选择协议，它定义相邻路由的距离为1，每间隔一个路由，向量距离加1，路由的最大距离不超过15跳，适用于小型网络；而OSPF则是基于最短路径优先算法，它采用分布式的链路状态协议，它会采用洪泛法向相邻的所有路由器发送相邻的路由器链路状态，直到本自治域上所有路由器都知晓全网的拓扑结构，进而选择最短路径；而外部网关协议BGP则是自治域之间的路由协议，其方法是在每个自治域之间选出一个发言人，然后每个发言人负责对外转发本自治域内需要路由出去的数据，类似将整个自治域看作一个路由器，然后再采取最优的路由算法。

12、二层交换技术和三层交换技术

二层交换技术是指工作在OSI七层模型中的第二层数据链路层，通过MAC地址进行帧转发的通信技术，其代表设备二层交换机工作流程如下：1，当交换机从某个端口接收到数据包后，首先读取包头中的MAC源地址，这样就知道数据是从哪个端口发出的；2，随后读取目的MAC地址，然后查找自己的缓存表，如果表中有该地址，则直接将数据复制到这个端口，进行转发；3如果表中没有，则对所有端口（除源地址）广播数据包，得到反馈后将对应的目的地址记录下来，往后就直接复制到这个端口就好。

三层交换技术则是工作在OSI七层模型中的第三层网络层，使用三层交换技术的交换机既具有部分路由器的功能，又具有二层交换机的功能，对数据包的转发等规律性的过程可以由硬件实现，而对于路由信息的更新和维护，路由选择和计算等功能可以由软件实现，也就是说三层交换技术=二层交换技术+三层转发技术；

这样就在第三层实现了数据包的高速转发，既可以实现网络路由，又可以做到最佳网络性能。

13、5G解决方案基础知识

5G的第一个特征就是采用毫米级的波长，这就意味着5G的频段非常高，其速度也会非常快，为了解决信号衰减问题，5G会采用massive MIMO技术，也就是大规模多进多出技术，对应的基站或者微基站会越来越多，可以把天线阵列装到手机里。另外5G还会采用波束赋形技术，使微波定向发射，大大的增强了手机信号。5G采用全新的D2D技术，即从设备到设备，无需再通过基站天线进行数据转发，这样一来可以极大节省空中资源，减少基站压力，更可以提高连接速度。另一个就是采用核心网功能虚拟化（SDN和NFV），即实现控制与转发分离。

5G可用于移动宽带增强（eMBB）、海量机器类通信（mMTC）、超高可靠，超低时延（uRLLC）。

新技术M2M，情景感知等。

14、SDN/云计算基础知识/NFV

SDN（software Define network）软件定义网络，这是一种理念或者思想，其显著特征是集中化管理、控制与转发分离，开放的API接口。集中化管理意味着有统一的管理入口，假如有100个交换机，那么就不用逐一去对每个交换机进行配置，而是可以通过统一的控制器去配置这些交换机。而控制与转发分离，则是希望交换机尽可能傻瓜，只要做到对数据的交换，其余的路由网关等功能无需在交换机上完成，而是通过统一的控制器完成，这样可以大大提高速度。开放的API接口，则可以通过软件实现丰富的业务，通过SDN实现的网络功能会比传统网络小很多。

云计算则是将大量计算机联合起来，让用户可以像使用自来水一样使用其中的计算、网络、储存和应用能力。云计算可以在资源不增加的情况下，充分利用资源，提升使用效率。云计算有三种服务：基础设施即服务（IaaS）：即向用户提供服务器，供用户在上面自由安装系统等操作；平台即服务（PaaS）：即向用户提供操作系统和开发环境进行开发创作；软件即服务（SaaS）：向用户提供应用软件。

NFV（network function virtual）网络功能虚拟化，即将硬件功能虚拟化，可以允许功能进行不同形式的组合

15、Wifi-6基础知识

Wifi-6是第六代无线网络技术，相较第五代，其连接速度从3.5Gbps提升到9.6Gbps，并且类似于5G通信，wifi-6采用MU-MIMO多用户多进多出技术，它允许最大与8台通讯设备进行同时通信，此外也采用了5G技术中波束赋形的技术，提供更高的效率和性能。

16、网络管理协议

SNMP（simple network management protocol）简单网络管理协议由三部分组成：SNMP、SMI（structure of management information）、MIB（management information base），其作用分别是SMI定义规则，MIB解释规则，SNMP进行执行和管理，好比如编程时有规则规定变量名不能以数字开头，这些规则由SMI来定义，然后对变量进行说明，如整型等，这就是MIB，最后通过写一些语句来改变变量的值，这就是SNMP。

SNMP分为管理程序和代理程序，代理程序需要运行在被管理的设备上进行持续监视，然后反馈到主机运行的管理程序上，由网络管理员进行管理控制。

17、网络维护基础

18、宽带接入、视频接入

• 宽带接入：电话网、光纤到户、
• 视频接入：有线网、卫星电视、无线电视、IPTV

19、输入域名后的一系列操作

比如输入baidu.com后，web浏览器首先会查询本地DNS缓存寻找对应的IP地址，若有，则直接向该IP地址发送会话请求，开始建立会话；若没有，则web浏览器会将域名发送到本地DNS服务器（使用递归查询）请求IP地址，若本地DNS服务器缓存有，则返回IP地址，若没有，则向根服务器发送请求（迭代查询），然后向顶级域名服务器……直到找到IP地址，然后返回（全过程采用UDP用户数据报）；以上涉及到的协议有IP、ARP、OSPF。WEB浏览器获取到目标IP地址后，开始使用TCP建立会话连接，见下文TCP三次握手和四次挥手，建立TCP连接后浏览器开始发送http请求，也是通过TCP（报文段）封装（添加源端口、目的端口）IP数据包到网络层进行传输，服务器收到并响应http请求，返回内容，浏览器对内容进行解析，并展示在窗口上，随后释放TCP连接。

20、基站测试，从哪几个方面（功能/性能/压力/易用/安全）

性能测试，负载多少，吞吐量多少，功能测试，检测功能是否齐全，压力测试，最大负载多少，会不会崩溃，是否安全，安全测试，洪泛攻击等。

21、三次握手四次挥手（画图）

22、自动测试化软件，单元测试

禅道、postman等

23、如何保证测试的全面性

测试对象、需求、环境、可行性、测试时间资源等代价、评价等。

24、日常工作中的测试

25、IP报头内容

26、对大数据IP是如何分片的？IPV6呢

对每一种数据链路层协议都规定了数据字段的最大长度，即最大传送单元MTU，若是数据大小超过了这个MTU，那么IP就会对其分片，在IP报头内容中有三项是关于分片的，分别是头部标识，头部标志，片偏移，其中标识含有IPID，所有属于同一数据块的分片IPID都相同，而头部标志则表明后续还有没有未到来的分片，然后片偏移量则表明这个分片在整个数据包的位置。

对于IPV6，它的分片只在端主机里进行，而不会在节点之间；其次是IPV6不会在标准头里添加分片信息，而是会单独设计一个扩展头存放。

IPV6与V4的区别，更大的地址空间，拓展的层次结构，灵活的首部结构，改进的选项等等

27、ARP原理与映射

ARP（address resolution protocol）地址解析协议，这个协议可以通过IP地址查询到对应的MAC地址，其工作原理如下：

每台主机都会有一个定时更新的ARP缓存表，里面映射IP地址和MAC地址一一对应的关系，当主机A要发送一段数据给主机B时，首先查询本地ARP缓存表，如果发现与主机B的IP地址对应的MAC地址，则通过局域网将MAC帧发往此硬件地址；如果不存在，则主机A会通过ARP进程向局域网广播一个ARP请求分组，其内容主要是“我的IP地址为几几几，对应的MAC地址是几几几，我想知道IP地址为几几几对应的MAC地址是多少”，然后本局域网上所有运行ARP进程的主机都将受到这条请求，然后查询对应的IP，若IP不一致，则丢弃该条请求，若一致，则收下这个请求分组，并向主机A发送ARP响应分组，此时主机AB均在缓存表中更新对方对应的IP地址和MAC地址。

28、设计路由A（1.1.1.1）去PING通路由B（2.2.2.2）

这题我不太会，但我试下思路看对不对，一般情况下两个路由器属于两个网络，把两个网络连在一起只要桥接在一起就好了，可以先试试找一根网线从一个路由器的WAN口连接到LAN口，然后电脑登陆路由器尝试是否可以ping通，如果不行，再试试查看局域网内的所有网络设备，或者连接的IP地址。

29、DHCP

DHCP（dynamic host configuration protocol）动态主机配置协议。需要IP地址的主机在启动时会向DHCP服务器（或者在路由器上的代理服务器）发送目标IP地址全为1，源地址全为0的广播报文（发现报文dhcpdiscover），所有主机都可以收到该报文，但只有DHCP服务器才对报文进行回应。DHCP服务器首先在数据库中查找该计算机的配置信息，如果找到，则返回找到的信息，如果找不到，则从服务器的IP地址池里取出一个IP地址分配给该计算器。