无领导小组讨论会后总结

本次面试体验官活动暂时告一段落，根据前两期无领导小组讨论中大家的情况，我们汇总了大家进行无领导小组讨论时极易出现的问题，结合我们观察员的面试经验和网上的许多参考案例，整理了以下内容供大家参考。

一、无领导小组讨论是什么

1、 无领导小组讨论是目前企业招聘过程中最常使用的快速筛选方法，主要考核候选人群体能否完成团队协作，通过有明确逻辑的思考、和平且有理有据的争论以及高效的意见统一方式，输出团队协作成果；

2、 无领导小组讨论常见的角色有以下几种，leader：把控全场的协作进度，确保大家的协作进度以及讨论节奏；timekeeper：根据面试官给出的整体时间安排记录每个环节的时间节点，提醒大家合理高效利用时间，在无效争吵时将大家拉回正轨；reporter：负责最后环节的汇报工作，详细记录每位同学的观点以及大家对于不同观点的争论，最终从解题思路—不同意见—如何统一的链路汇报整体讨论结果；team member：团队成员，主要负责输出个人观点，表明个人思路，梳理整体讨论情况。

二、无领导小组讨论问题汇总

以上是对无领导小组讨论面试模式的初步介绍，下面我们来定位从目前情况来看无领导小组讨论容易出现的一些问题。

1、 你争我抢，场面混乱

在无领导小组讨论中，由于大家形成了较为明确的角色概念，因此在讨论过程中极其容易出现大家对于leader或者别的角色的争抢，争抢通常表现为在第一位同学安排好讨论节奏后，另一位同学在个人陈述期间重新制定讨论节奏或推翻前leader的讨论节奏并争夺讨论的主导权。其他角色也是一致，这种情况下，容易出现大家对于彼此的讨论方案和规划都不满意，从而引发争吵或无效讨论的情况，影响整体的讨论进度。

2、 一人输出，众人沉默

无领导小组讨论由于每个参与讨论的同学没有相互之间的社交关系，在大多数同心蛊蛾较为腼腆的情况下，可能会出现由一个同学到两个同学输出了大量的观点，其余同学讨论存在感较弱的情况。以我们本次的面试体验官活动为例，在群面过程中有一组无领导小组讨论只有2~3个男生把控了全场的讨论节奏，其余同学在讨论中的贡献度较少，这种情况不利于整体的讨论，面试官会认为大家无法形成有效的团队协作，完全主导的同学不擅长倾听与发现，保持沉默的同学不擅长思考与输出，不利于整体的团队协作与工作推进。

3、 得到角色，表现不佳

由于受到角色概念的影响，大家都会在无领导小组讨论中通过争取角色来明确自己的任务和定位。但是常常会出现无法高效完成角色任务或表现自己的情况。例如leader无法掌控全局，无法推进高效沟通；timekeeper无法把握整体讨论的时间节奏，只能通报剩余时间；reporter无法形成完整的汇报逻辑和汇报内容等等。在这种情况下，角色身份不仅不会带来加分，反而会让面试官觉得候选人能力不足，无法承担重任。

三、从角色出发拆解讨论

以上是目前无领导小组讨论中容易出现的几种问题。下面我们从具体角色的角度出发，拆解无领导小组讨论。

1、 如何成为一个优秀的leader？

Leader是无领导小组讨论中风头最盛的角色，一般会由独立思考后主动破冰进行自我观点陈述的同学担任；也有可能是在后续的群体讨论环节由擅长分工安排并且较为主动的同学担任。Leader的角色不存在固定性，有可能随着大家的讨论进度而迁移。领导小组讨论的领导者需要梳理讨论的进程，推动讨论进度，合理安排人员分工，保证讨论的正确方向。实际上领导者的内容贡献并不是很重要，领导主要做好明确的分工。领导者需要把口齿伶俐的人安排做总结发言，性格相对内向的人适合做一些文字记录的工作。此外，领导者还需要宏观的把握讨论进程，把一个问题需要讨论哪几部分罗列清楚。领导者不要打断别人的发言，在面试官的眼里，这样的领导者会比较自私自利，追求表现自我。

2、 如何成为一个优秀的timekeeper？

优秀的timekeeper，绝对不止是看看表，记录记录时间，需要对大家的整体时间进行明确的规划，我们在每一个小的环节，大致需要多少时间去完成，例如多少时间解决这个分歧，多少时间明确我们产出观点的思路，多少时间做总结前的梳理准备工作……在大家的讨论逐渐偏移或者激烈的时候，通过时间这个点，把大家的讨论拉回控制范围内。

3、 如何成为一个优秀的reporter？

记录清晰，重点标明，根据团队时间划块的安排，把一张纸分成几部分，在每一个部分的顶头，写清楚该时间段的要解决的问题和目标。讨论时，要快速而准确记下每个同学的发言（名字和发言内容，不一定全部逐字记录，但完整意思一定要记下，包括好点子和坏点子），并结合团队整体解决思路，把相关的发言重点，用记号标明；配合leader，解决盲点，推进讨论，及时把关系到重要问题解决的发言，有创意的点子，重点清晰地指给或传给leader看。

如发现某个重要问题还没讨论结果，就被叉开时，在恰当时提醒队友再讨论一下，也可以通过leader来引导大家再讨论。当团队成员讨论无目的时，要站出来，讲述清楚我们刚才讨论到哪个步骤了，接下来讨论哪个步骤。

4、 如何成为一个优秀的team member？

如果没有成为明确的角色，可以自己多注意其他人没有想到的盲点和分析情况时忽略的现实等情况，或者有创新的想法提出、创造性解决问题，话不在多而在精，这样很容易给HR留下印象。

注：在无领导小组讨论中，我们通常会认为有以上几种角色可供我们选择。但事实上，存在较多的不确定因素与突发情况，例如普遍存在的由一个较为主动的同学同时完成较多角色的工作，或者由于大家的沉默或不够积极导致问题讨论无法成功高效的推进下去，因此对于角色的选择和定位需要在具体的情况下因势利导，不能一味的遵循各个角色的工作完成自己的无领导小组讨论。

四、面试小tips

通过对于基础的角色进行拆解，相信大家已经了解了不同角色的定位以及需要做到的事情，接下来我们讲述如何通过一场无领导小组讨论面试。Hr常说一句话，你能否通过无领导小组讨论，主要在于把你这个人从团队中拿掉，对于团队的整体协作有什么样的影响。其实总结下来，通过无领导小组讨论，就是依靠“高存在感+高贡献率”。接下来我们从整体流程中讲述一些面试小技巧供大家参考。

1、 自我介绍：自我介绍环节，无领导小组讨论一般自我介绍时长较短，大家需要在一分钟左右的时间里进行自我介绍，需要着重突出自己能够为团队协作带来什么样的增益，比如擅长逻辑分析，擅长模块化时间管理，擅长问题拆解定位等等自身优势，做到让大家包括面试官，先声夺人的让别人了解你的优势。最后是一个个人tip，大家可以在自我介绍最后加上一句，希望跟大家度过一个愉快的上午/下午。

2、 独立思考：遇到问题不要盲目的思考观点，最优的思考方式是拆解问题，问题中包含哪几个关键词，针对这几个关键词做拆解，多项选择题中的选项有什么共同点或不同点，能不能先针对不同的选项做基础的分类划分，动态/静态、正向/负向等等，在输出个人观点的同时，明确自己的思考路径，更容易让大家觉得有理有据，也更容易获得面试官的青睐。

3、 群体讨论：在群体讨论环节，大家依据上述对于不同角色的讲解，各抒己见即可，切记，不要吵架！不要吵架！不要吵架！不要过度争论！不要过度争论！不要过度争论！同时需要做好笔记，不管你要不要做reporter，在别人讲话的期间都一定要做好记录，这是最基础的。

4、 汇总梳理：汇总梳理是大家最后能够获得面试官青睐的时间，可以通过自己的记录为reporter梳理我们讨论过程中的思路，如何拆解问题，如何讨论，每个同学产出了什么样的观点，如何就不同意见达成一致，等等。

5、 汇报总结：reporter在汇报总结阶段一定要思路清晰，逻辑清楚，并且最好能够在汇报中提及到每位成员对于团队讨论的贡献，这样会让面试官觉得你是一个能够全面了解团队的优秀的reporter，而不仅仅是一个没有感情的内容产出机器。

最后，祝大家秋招顺利，前途一片光明！！！后续我们会在进行更多轮次的模拟后发现问题产出更全面的解析供大家参考！