能进入玛氏、宝洁、联合利华等快消外企的应届生有多优秀？

今天给大家分享一篇面经，来自牛客网上一个已经上岸宝洁的学姐。主要总结了以下内容，希望可以帮助到你~ 知乎也可以找到她 @Ellen

一、面试准备：基本情况、简历、笔试、面试

二、宝洁八大问梳理延伸

三、快消类的情景化问题（附答案）

四、宝洁面经

一、求职准备

1.基本情况

第一步：了解目标行业及岗位

快消行业因销售的快消品不同，如个人（卫生）用品、食品、烟草及酒类和饮料等可分为不同的类别的公司，个护日化的巨头公司如宝洁、联合利华、欧莱雅等，食品饮料如玛氏、可口可乐、雀巢等。 其中宝洁、联合利华、欧莱雅、玛氏的管理培训生项目最为火热，同时这几公司对于新人的培养计划也是最为完善的。

快消公司主要由市场部和销售部（客户生意发展部）这两个核心部门推进工作， 市场部主要是负责通过市场调研等，推出产品的品牌定位并利用各种营销手段逐步在消费者心中建立起对应的品牌形象，而 客户生意发展部（CBD）更多针对渠道和客户，当消费者走进了每一个渠道之后，怎么样去影响他们，让他们更清晰快速地去找到公司的产品，让他们怎么去选择购买我们的产品。

同时也有其他广泛而完善的支持部门，如供应链管理部、研发部等。在此基础上，就可以结合自己的自身经历以及职业偏好去选择你的目标岗位。同时，市场部和销售部作为快消公司最核心的部门，竞争激烈程度也是最大的，因此对候选人的能力的要求也就更高，虽然不一定非要有及其匹配的相关实习经历，但是也 要能够从你过往的经历及项目中体现出“快消人”的潜力。

第二步：了解校招的基本情况

快消公司的秋招及春招季基本会在每年的8月及第二年的3月开启 （比如你是2022年6月毕业，需要参加2021年8月的秋招或者是2022年3月的春招），首先建议大家在微信公众号上提前关注你的目标公司，比如宝洁、联合利华、欧莱雅、玛氏都会在公众号上对即将到来的招聘季进行充分的预热，包含目标岗位的介绍、流程的介绍、师兄师姐的经验分享等等，也可以翻看之前的历史文章，提前充分建立起来自己对目标公司的认知。 以我的宝洁offer为例，宝洁的整个招聘流程是网申--一面--二面--offer。

同时加入相关的官方招聘群，群内会有宣讲会介绍、师兄师姐经验分享、笔试面试经验等，干货满满，有问题还可以随时艾特官方助手回答。

第三步：校招具体规划与准备

快消公司的岗位（除研发岗）基本都是专业不限制，因此不仅是许多商科生校招生梦寐以求的行业，同时也吸引了很多不同专业的同学，对于跨专业求职的同学，建议在为快消公司准备的同时，需要准备几个本专业求职的公司作为保底，一是本专业求职相对那些不限专业的岗位相对容易，拿到offer后可以增强自己的信心，保证自己在整个招聘季有一个很好的状态，同时万一没有找到非常心仪的跨行offer，也可以给自己多几个选择。

然后针对快消公司该怎么准备呢，我建议是在正式招聘前的半年甚至一年，就开始着手准备。

首选是尽可能丰富自己的经历，如果能够找到快消公司的实习最好，也可以找一些电商平台的实习或是其他公司的市场部及销售部的实习。 比如我在京东的电商运营实习，涉及到了很多线上业务的运营思路，在宝洁一二面我都讲了这段经历，也打动了面试官。

如果没有时间实习，可以多参加一些商赛，比如宝洁CEO挑战赛，欧莱雅校园市场策划大赛，联合利华未来商业精英挑战赛等，这些商赛的参与方式相对容易，即使拿不到什么名次也没有关系，参与过程中也可以梳理出来很多故事。如果以上都还是有困难，可以自己尝试去运营一个公众号或者短视频账号，因为每一个IP都是在建立自己的品牌，你是如何确定你的主题，又是如何吸粉等等都是可以用于打动面试官的谈资。

以及 平时多关注一些分享优秀品牌营销案例的公众号（比如品牌头版、SocialBeta、Foodaily每日食品、广告常识），学习猎取一些知识，以及自己对当下热潮的看法与思路。

比如在宝洁一面的时候，2020年因为疫情的影响使得直播带货成为热潮，我提前准备了很多自己关于“直播带货”应该怎么做的想法，并在面试的时候提出自己曾在京东尝试过直播带货，果然引起了面试官的兴趣，而我的回答也同时很让他满意，虽然我可能没有做很多直播相关的工作，但是我的思考和想法是足以打动面试官的。

2.准备简历

简历准备部分，首先选择一个专业的简历模版，简历包含内容：个人基本信息、教育背景、实习/项目/校园实践经历、获奖/比赛情况、专业技能/资格证书，书写顺序上：按时间倒序来写，把最近的学历、学习或者最近的实习写前面。

第一部分：个人基本信息、教育背景

这个版块一定要清晰明了，除了姓名、电话、职业照、出生年月之外，还有几个指标也需要明确，比如求职意向、邮箱等

在写教育背景时，最高学历优先写，要注明所学专业和教育时间。有海外留学、交换生等经历需要重点突出，

第二部分：最核心的part，实习/项目/校园实践经历

这是一份简历中，面试官会重点深入看的部分，一定要不断打磨，以最简洁易懂的话语，描述最关键的任务

① 实习经历

实习经历把握一个原则：质量第一，数量第二。 接着梳理自己的实习经历，可以先按条写出你在这份实习经历中主要做的几个部分，然后反问自己并思考做这些事情的意义是什么？是为了支持某一个大项目？还是为了促进最终的收入提升？清楚地梳理完后，按照目标岗位的要求挑选出更为匹配的几条内容，按照STAR法则（情境situation：事情是在什么情况下发生；任务task：你是如何明确你的目标的；行动action：针对这样的情况分析，你采用了什么行动方式；结果result：结果怎样，有什么关键的结果性指标）书写。

同时通过用数字的方式让经历更加有说服力，体现出关键的结果性指标，简历中常见的可以数字化的内容主要包括以下几个方面，数额：比如任职当年完成了多少数额的销售业绩，效率：执行效率提升了百分之多少等，数量：比如拜访了多少家客户，促成多少合作，运营的公众号达到了多少阅读量。

② 项目经历

项目经历主要是参加的商赛或者是一些科研项目等， 商赛的描述中待你突出你的创意点以及如何带领团队完成这个项目的，同时还要重点突出这个项目的关键性结果，比如创造了多少收入，拿到了XX的名次等。参加过科研项目的同学可以在简历中把项目中贴近快消行业的内容以及经历写进去，或者体现团队分工及个人高效工作等的经历。

③ 校园经历

校园经历主要是学生会以及社团组织的任职工作，根据你要申请的岗位不同内容有不同的侧重点。注意不要只是平淡的写写活动，根据岗位的特性适当的调整你的描述语言。如果在校园活动中有很多创意的活动举办，同时能和商业结合的是最好，可以进行重点地描述。

第三部分：获奖/比赛情况、专业技能/资格证书

这部分不需要占用太多的篇幅，把最有价值的部分展现出来即可，尤其是要体现与你所谋求的职位有关的教育科目、专业知识、外语和计算机应用水平。不必面面俱到。

3.笔试专题

在网申环节，宝洁的网测题目类型每年都会有些许变化，但是网申的时间基本是2周左右，可以在网申开始后在论坛密集关注大家的分享的测试经验，同时一些比较大的求职平台也会有题目预测等信息，可以提前关注并不断地刷题练习。 笔试通过的核心秘诀就是：刷题！刷题！！刷题！！！

p.s. 请注意一定要认真准备网测，因为宝洁是有一年的冷冻期的，如果你在一年之内有过网测记录且没有通过的话，就不能再参加或投递。但如果通过了网测并上传了简历，而没有被发起面试，是可以在一年之内继续申请并无需再次网测的，所以一次网测失败就意味着你这一年之内都无法再申请啦！一定要重视哦！

4.面试专题

① 自我介绍

黄金公式 ：学历背景介绍（一句话）+性格爱好（一句话）+实习经历简介（重点经历两到三句话，次要经历一句话带过）+投递这个岗位的原因

回答举例：

面试官，您好，很高兴能有机会参与这次的面试，我是XXX，本科XX大学，现在是XX大学研究生，今年X月份毕业（学历背景介绍）。我是一个性格外向+比较善于表达和沟通+领导力强的人，同时也是一个业余的短视频爱好者，很喜欢视频创作（性格爱好）。

我的实习经历主要有两段，最近的一段是在京东零售的实习，主要负责XXX工作，以GMV为核心指标，通过分析京东用户数据、销售数据、流量数据等，及营销资源的整合，协同品牌方达成销售目标；另一段是在XXX，我主要参与了设计和优化初期不同渠道的市场推广和用户增长方案（实习经历简介）。过往的实习经历锻炼了我数据分析的思维，营销策划的逻辑以及与人沟通的能力（实习经历总结）。

我是一个目标十分明确的人，因为一直以来都对快消行业，销售充满热情与喜爱，我也非常希望能够加入宝洁的CBD部门，能快速进步多方向成长（投递这个岗位的原因）

② 本硕专业是XX学科，为什么投这个岗位，对岗位的理解/为什么要投这个岗位/为什么来宝洁/为什么选CBD

黄金公式：本科阶段对快消很感兴趣，参与了xx商赛/项目，明确了xx为职业的第一选择。并通过xx实习，锻炼了xx能力并体现了我很擅长xx。同时一直以来对宝洁很感兴趣，有关注到xx，自己也在思考xx，所以选择了xx。

回答举例：

首先，研究生我是优先选择了学校，XX大学的综合学术水平很高，对我来说是一个非常好的提升平台，同时XX学科的思维让我对数据非常敏感，也比较善于分析数据 （用另一种思维解释，聚焦学校而不是专业）。

同时我通过大学阶段参加XX项目/实习经历，那个时候就把快消行业作为了我的第一选择 （通过项目，明确职业目标） ，然后基于我在XX的实习，特别是在京东的实习，我深入了解了京东电商渠道的玩法和策略，通过独立策划营销方案并带领团队落地执行，让消费者剁手，并能和客户一起联合价值创造，发现了我确实是对销售和营销更感兴趣，也比较擅长创意营销和销售策略，所以优先选择客户生意发展部的岗位（通过实习经历，证明你确实是对这个岗位感兴趣有热情，进一步明确职业目标，同时反映出你体现出的能力是匹配这个岗位的）。

（对宝洁CBD岗位的理解） CBD更多针对渠道和客户，对于渠道来说，根据不同渠道的特点（比如线上和线下的），制定不同品牌品类的销售策略，同时也包括了销量的预估，资源的分配，我的经历可能比较了解线上电商渠道，用最适合、最有效的价格策略和促销策略抢占平台制高点，吸引消费者“种草”和“剁手”。对于重点客户团队，我们的资源分配会更多的从客户的角度出发，从而更好地与重点客户进行资源置换与谈判，为宝洁和客户共同创造价值和利润。以及新零售，Online+Offline，线上线下渠道的配合和打通，构建全域营销场景，触达更多消费者，实现1+1>2的效果，一个玩法，线上下单，线下取货，满足了消费者的线下体验产品的需求，促进更好的销售。