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团队介绍

1、通过电话、在线等方式妥善处理用户咨询和客户投诉，提高用户满意度；
2、关注客服日常数据，及时发现并反馈出现的问题，提出解决建议；
3、负责响应处理其他部门反馈的业务需求；
4、其他客服运营相关工作（登记整理业务记录、业务知识整理维护）；
5、主动配合推进产品、流程优化等工作；
6、完成上级制定的工作任务及目标；
7、负责协助其他相关的临时性工作和协调工作。

团队直推

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• 秋招每人可投递两个岗位
• 字节全岗位通用内推码TBCSK8P，先选岗位 ，然后点击投递和确认，填写内推码的地方在页面最上方

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• 实习/社招通过我的内推链接投递即为内推，校招官网投递校招/实习需填写我的内推码TBCSK8P。此外，如果不是我内推的，无法跟进进度，敬请知悉~
• 为提高简历通过率，建议按照匹配度和意向度进行投递，校招可以投递2个岗位，实习/社招可投递多个岗位。
• 投递进度查询链接：https://job.bytedance.com/society/position/application
  （简历筛选：HR初筛ing；简历评估：HR初筛通过，业务评估ing；评估通过：业务评估通过，等候面试/笔试通知；面试中：面试ing；已结束/已终止：代表挂了，可以投递其他岗位）

注意：投递后在帖子下发务必要回复所投的岗位，方便统计以及确认是否内推成功！！！