美团：买菜业务-助理产品经理-一面过二面凉
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自我介绍
报家门、热爱互联网行业及产品、产品方向的职业规划、优势（产品+运营的实习工作）、专业优势 -
实习经历
对手公司的实习（不过模式跟买菜不太一样）：物流数据分析挖掘，问了存在的漏洞（我怕担心泄露之前公司的一些需要保密的东西，也担心面试官只是在考验我，所以站在用户的角度讲了一些需要改进的地方）
最近一段实习：问有没有做过竞品分析，如何协调工作
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产品经理需要具备的软实力和硬实力？
My Answer：软实力是一个内在的能力（心理素质等），如同理心、站在用户角度去思考痛点以及如何解决痛点；硬实力是一个基础的、硬核的工作能力，如数据处理能力和对数据的敏锐度、逻辑能力、沟通协作能力面试官没给我他的理解和他认为对的，之后我去网上查了一下，觉得答得还不够全。可以参考一下名词解释：硬实力是指支配性实力，通俗的说硬实力是指就是指看得见、摸得着的物质力量。而软实力特指一种无形影响力。硬实力可以证明，软实力无法用物质来证明。一个人的综合实力分硬实力和软实力，硬实力是有形的，软实力是无形的，硬实力是可以证明的能力，如学历、技能证书等，其是道行高低的体现；而软实力是指暂时没法难以估量的能力，比如思维能力、沟通能力、表达能力、文化修养、学习能力、团队协作能力等，其是修为高低的体现。「20世纪90 年代初，哈佛大学教授约瑟夫·奈首创“软实力”（Soft Power ）概念，从此启动了软实力研究与应用的潮流。“软实力”概念一经提出，便在世界范围内得到积极响应，世界各国纷纷研究并认真谋划提升自己的“软实力”。」
产品经理主要分两个维度：硬件和软件。➡️软实力、硬实力
软件指的是思维、内在的能力，就如上面所说各种能力。
硬件指的是实操性能力。例如，原型设计、交互设计、流程设计、需求调研、需求文档撰写等能力，现在我们开始聊一下硬件方面的能力。
- 对供应链的理解My Answer：在以往的实习中，日常工作接触以物流信息为主，有接触过用户反馈的缺货等问题。但公司层面对于反馈处理不及时，对于供需失衡的矛盾并不重视，很容易导致用户的流失以及上游供应链缺失等问题。在最近的实习中，日常工作除了竞品分析和市场调研分析、维护产品生命线外，还有通过销售等数据完成及时跟工厂产销沟通反馈。在这方面我是略有接触到供应链的工作，也了解并且深知供应链在产品线上一个很关键的作用，就像上游的作用一样，如果上游出现问题势必影响到下游的正常流通。同样：名词解释：供应链（Supply chain）是指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。「哈理森（Harrison）将供应链定义为：“供应链是执行采购原材料，将它们转换为中间产品和成品，并且将成品销售到用户的功能网链。”美国的史蒂文斯（Stevens）认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商到用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。”因此，供应链就是通过计划（Plan）、获得（Obtain）、存储（Store）、分销（Distribute）、服务（Serve）等这样一些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接（Interface），从而使企业能满足内外部顾客的需求。」我们可以把供应链描绘成一棵枝叶茂盛的大树：生产企业构成树根；独家代理商则是主干；分销商是树枝和树梢；满树的绿叶红花是最终用户；在根与主干、枝与干的一个个结点，蕴藏着一次次的流通，遍体相通的脉络便是信息管理系统。
首先面试官先问我有什么想问的，我就问了一些之前对于美团买菜一些模式上、业务上比较模糊的点进行了探讨。然后轮到面试官开始发问，我节节败退～～
- 自我介绍
从我的自我介绍他就开始心不在焉了，感觉没有让他很惊喜甚至有点无聊吧。
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b端和c端的差异
我从服务对象（c：用户个体，为了流量；b：客户集体，为了效益）
面试官的理解：b端讲究成本、效率、质量（没有用户体验之说，或者不那么注重用户体验）；b端用户都在工作，更加关注使用产品时的通用性和效率性。一般b端产品讲究业务逻辑，体验关注比较少
——我答得很浅层，也很偏c端的逻辑，主要还是对产品经理的认知层次还不够，他推荐我还是要从理解上去夯实基础，推荐一个叫“产品经理30讲”的网站供我学习。 -
产品经理的核心能力
我答了执行力和领导力，并解释说：执行力是一个构思落地的关键，而领导力则是一种统筹协作能力。
面试官的理解：洞察力——看到用户实际的需求；整合资源的能力；专业能力：产品——是否清晰？是否有遗漏情景？
业务——对用户、产品线的了解程度
携程公司氛围 85人发布
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