腾讯招聘简历显示证件号、手机号、邮箱已重复

如题，我去年投递过pre留学生项目，但是后续没有被录取；今年研究生毕业想投递其他岗位，但简历页面显示证件号、手机号、邮箱都是重复的😭 然而我自始至终只有这一个账户，重新绑定后身份证也不可能更新；
之前多次给官方邮箱发邮件询问，按提示尝试重新登陆后问题仍然没有解决，还是显示重复，不能更新投递岗位和简历。
请问有人遇到过同样的问题吗？这种问题如何解决呢？
非常感谢！
#腾讯##秋招##简历##校招#
全部评论
给campus发邮件解决
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发布于 2021-10-07 16:02
我也是，怎么解决
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发布于 2021-09-04 02:24

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昨天 18:48
已编辑
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朋友的华子offer被毁了
免责声明：本文所有描述均是"华子"，请勿与其他名字相似公司混为一谈，但本人能确保所有内容的真实性 大致时间线： 朋友23年12月拿到了华子的校招offer并签署了三方协议，定级13a，base青浦，原定24年9月毕业 后因两次延期（第一次24年12月、第二次25年3月），均于第一时间告知了华子的接口人 第二次延期时接口人明确回复"offer是可以延长的"（沟通时间为2024.11.4，见图1），朋友考虑到华子等了这么久，因此拒掉了其他更高的offer（还是太单纯了，见图2） 结果一个月之后朋友发消息直接不回了，过了两天打语音告知"部门审批不通过"，offer无法保留了（沟通时间为2024....
若梦难了：这个可能真的没法怪华子，华子只等半年，超过就不等了。
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