一个辅导老师的逆袭之路（一）【教育公司/行业介绍】

一、教育行业现状与介绍

（1）教育行业介绍

从年龄来分类，可以分为基础教育和成人教育;按学习特点可以分为学历教育和非学历教育;按照学习方式可以分为面授教育和远程教育。 学历教育有出国留学类，在职研究生、成人自考、成考，远程学历等。 职业教育中有会计类、工程类、职业资格和水平类等，还有公考类的，比如公务员考试，教师招考类等。职业教育也有很多的专业。还有从学科来讲，包括汉语言文学、政史、物理、化学、生物、数学、外语等很多的专业。教育管理也属于教育类专业。

继火热的学科培训后，素质教育快速崛起。

政策维度，素质教育符合国家政策引导的儿童能力和素养培养方向，受到政策鼓励。供给维度，互联网巨头、传统培训机构、新兴公司都开始进入素质教育赛道，新内容、新供给出现。科技维度，技术在教育领域持续渗透，尤其疫情影响下行业线上化率大幅提升，用户的思维禁锢也被打开，线上教育产业链更加完善，线上的授课及服务能力成为必需品。但素质教育大部分品类又天然依赖线下场景，预计线上线下融合的教育OMO模式将成为素质教育发展新趋势，并发生进一步的进化。

行业竞争维度，随着新机构大量涌入及资金和技术投入，行业将掀起整合潮，市场将加速向头部企业集中。素质教育进入了大浪淘沙的新阶段，面临新的宏观环境和更激烈的行业竞争。但由于素质教育行业细分领域极多且进入门槛低，导致行业十分分散。

基于上述背景，本篇会针对目前教育行业的现状进行素质教育模块的划分进行简单介绍。

（2）行业现状

1999年起的高考扩招政策和高考改变命运的教育理念影响下，我国青少年学科培训迅速发展起来。随着高等教育人才供给增加、经济向高质量发展转变、新生代家长教育理念和消费水平升级，素质教育迎来发展新阶段。

• 外部环境和市场竞争变化

外部环境变化：政策规范下的新挑战和新机遇：行业合规成本提升，但同时行业发展更加良性，利好规范经营和具有优质教育理念的机构；家长代际变迁下的素质教育理念升级：除关注显性技能外，新生代家长更加重视子女底层思维和品格的塑造；社会发展、脑科学研究持续推进驱动下的教育内容和方式变革；科技进步、疫情冲击下的创新与嬗变。

市场竞争变化：玩家涌入、科技渗透、资本加持、竞争加剧，教育行业进入精细化运营时代，行业进入格局重塑窗口期。

• 重点细分领域

从已有市场看，艺术教育、语言培训刚需性强，且已形成较大市场，是众多新进入者喜欢布局的重要品类。此外，STEAM教育、数学思维培训作为近几年的热门品类也保持高速增长。从发展趋势看儿童底层素养和面向未来的能力的培养愈加重要，社会化素养培养、儿童财商教育等领域值得关注。

• 趋势展望

二、教育品类细分

（1）艺术教育

作为素质教育的重要组成部分，艺术教育对于促进学生的全面发展具有不可代替的作用。近年来，政策持续推动艺术教育发展，艺术教育已被纳入学生综合素质评价体系，全国已有多地将美育考试列入中考考核范围。据相关数据统计核算，2020年中国艺术教育市场规模已达1354.9亿元，未来伴随教育改革的全面推进和家长对艺术教育的认可，艺术教育市场将持续快速增长。

艺术教育是我国素质教育的重要组成部分，是一种提高个人素质、修养的教育。艺术教育也是美育的核心，美育即审美教育，通常指运用审美的方式实施教育，旨在提高学生的审美感受能力与审美创造力，从而促进人格的完善以及整体素质的提升。艺术教育便是把美术、音乐、文字等作为一种艺术手段，通过具体的艺术形式，达到激发学生的审美和兴趣的效果，而艺术教育在一定程度上也被称之为是情感的教育，根本目的是培养全面发展的人。具体来看，艺术教育涵盖音乐、美术、舞蹈、书法、戏剧、戏曲、国艺等多个领域。本报告所指艺术教育指为3-15岁儿童提供相关教育内容与服务的教育形态。

发展趋势

（2）语言能力培养

包含语文素养和英语素养培养语言是交流和思维的工具，对其它领域的学习与发展有着重要的影响。在全球化时代，除良好的母语素养外，掌握一门国际语言对于学习成长与成功亦非常重要。本报告中的语言能力培养包含语文素养和英语素养培养。

新高考背景下，语文学科在高利害考试中的权重得到提升，考试方式更偏重语文素养和能力的考核；新教材背景下，以传统文化与整本书阅读构筑语文核心素养加大了语文学习的难度。考核内容和方式的变革模糊了语文素养和应试能力的边界，

语文素养培养行业发展趋势

传统文化与阅读教育空间广阔，2017年年底，新版普通高中语文课程标准出台，预计新版课标将统领未来十年的高中语文教学方向，并进一步影响初中甚至小学的语文教学方向。从基于新版课标编制的统编版教材的内容上来看，以古诗文为代表的中华优秀传统文化内容占比提升，学生自主学习环节的核心内容以课外整本书阅读为主，教材整体上对学生的阅读广度与阅读深度提出了更高的要求，基于阅读兴趣而发展的阅读理解能力成为语文学习的核心能力。在高考影响和国人文化自信度提升的大背景下，预计传统文化与阅读教育后续将迎来更快的发展。

（3）STEAM教育

近年来，STEAM教育在我国掀起热潮，据相关统计核算，2020年我国STEAM教育市场规模为350亿元，预计2021年可实现约42%的同比增长至496亿元。但目前，我国的STEAM教育通常被认为涵盖了不同的细分市场，我们所说的STEAM教育与跨学科深度融合的教育理念还有较大差距，还需不断探索与完善。

我国STEAM教育行业发展展望

融合程度有待加深，行业在发展中完善STEAM教育是一种跨学科融合的教育理念，根据Yakman教授给出的定义“STEAM=Science&TechnologyinterpretedthroughEngineering&theArts，allbasedinMathematicalelements“，即STEAM是指在数学元素框架内的由工程和艺术所体现出的科学及技术，是完全的融合而非分离的概念。但在实践中，这种深度融合的教育方式对教研及师资等的要求更高，实践困难。目前，我国的STEAM教育通常被认为涵盖了不同的细分市场，并未实现真正的深度融合，如科学素养/创客教育、机器人教育、编程教育等，其中科学素养教育与STEAM教育理念会更为接近。但整体而言，目前我们所说的STEAM教育与跨学科深度融合的教育理念还有较大差距，还需不断探索与完善。

（4）数学思维

政策对超纲超前教学的整顿使得低幼阶段的数学培训失去发展空间，但家长对数学学科幼小衔接存在较大需求，在这一背景下，数学思维培训应运而生。而线上教育的发展，使得通过具有连续剧情的动画和互动游戏激发儿童的学习兴趣成为可能，高质量供给推动数学思维培训行业近几年迅速发展起来，并成为素质教育最火热的领域之一。

2018年常常被称为数学思维培训行业的元年，但实际上面向青少年的数学思维培训课程萌芽已久。早在2009年，精锐教育就已创建了至慧学堂，将哈佛案例教学法引入少儿思维能力培养中。伴随着素质教育整个行业的发展步伐，数学思维赛道一直处于一个默默耕耘韬光养晦的状态。在2018年中小学减负、奥数加分管控等一系列整顿政策的催化下，数学思维赛道顺应局势快速发展，得到来自中国家长、教培机构以及资本市场的多方高度关注，大量玩家纷纷涌入抢占市场，成为当前素质教育培训行业中最吸睛的细分赛道之一。

（5）素质教育趋势图谱：新方向值得关注

三、了解K12教育行业

“K12”全称为“Kingdergarten to 12”,多用于美国、加拿大及澳大利亚等国家的教育体系，意指从幼儿园到十二年级，近些年，随着中国商业培训机构的快速发展，也逐渐在中国市场被使用。

课外教育产业规模行发展二十余年，新一代家长在教育理念、荆棘水平方面已经完成代际革新，加之政治监管日益严格，低品质、不合格的培训机构将逐步被淘汰，行业处于整合期。

萌芽期

1999年大学开始扩招，课外辅导需求激增；初期师资多来自于公立教师的“副业”，教辅形式随意，商业模式极不明朗，家长需求明确但观念模糊；

成型期

以“学大教育”为代表，一对一的商业培训机构模式开始成型；随后，小班制课程涌现，形成商业模式雏形；

扩张期

2006年新东方上市，随后，好未来、学大等一批教育机构上市，市场大受刺激，无序扩张；国家限制公立教师外辅，而同期国内经济利好，居民购买力上升；

反思期

快速发展带来的弊端逐渐浮现，机构在快速发展的同时，开始打磨品牌和品质；随着同期互联网产业的快速发展，线上教育显现端倪，行业整体正在创新探索新模式、新方法；

整合期

政策严厉打击不规范伴学，经济降温；时长出现并购和倒闭，低品质、不合规机构逐步被淘汰。

在整个行业发展的过程中，K12教育的整个课程班型也在发生着变迁。在这一过程中，机构在不断探索创新教育模式，以适应不同阶段、不同内容、不同背景的课外教辅需求，时至今日，已形成多种教育模式综合发展的多样化事态。

1999年起，高考扩招，更多的人有机会进入大学学习，加之我国经济正快速发展，K12校外培训需求从一线城市开始爆发，但彼时K12教培市场仍不成熟，用个性化的老师替代不完善的教培体系的线下1V1家教模式快速发展。2010年，以标准化教研、线下小班为特色的好未来在美股上市，线下小班迎来发展的黄金时代。线上直播课同样从1V1开始，以VIPKID 1V1为代表，但线上小班尚未大规模成气候，而是在线大班课率先爆发，逐步发展封口正盛，在线小班在数理思维，少儿英语领域发展较快，K12赛道以东方优播在线为代表，但尚未迎来大规模增长。

典型案例：跟谁学

找准痛点和流量池，实现业务爆发式增长

在K12领域中，我接触过的有小学和初中两个部分，学科方面，数学和英语都有涉及过，所以我会集中在两个部分的展开讲一下，在线教育行业最最核心的岗位，以及对应的发展场景。

前端，最简单的结构就是前后端分开做，但基本上，前端的拉新目前基本会外包团队做，分流负责0元课转化到低价的9元或者3元等不同价位的课程，这里面涉及到的岗位就是销售，销售团队是一支非常狼性的团队，像这种0转低再转高的团队，课程的周期基本上是1周，前期维护到后期续费，每周都会有一轮转化，转化高峰期是需要承受高强度的工作压力和工作任务，每个周期都会制定不同的转化目标，当转化目标达到一定目标值的时候，会根据销售单量或者销售额提高绩效，所以一个销冠每月拿到的薪资水平还是相当可观的（作为后端的辅导，是非常羡慕的），因为销售岗位的特殊性，所以岗位流动性较强，能坚持下来还不错的销售能够晋升的空间就会越高，从代理组长到组长再到大组长、主管、高级主管、学科负责，区域经理，每个级别的晋升晋级都会涉及到薪资待遇的变化，所以前段核心岗位的发展主线还是管理岗位，有一点要明确的是因为转化周期的先天条件，每个管理的团队数据的维持和提升是非常不容易的，所以，这个岗位绝对是多劳多得的岗位，但也一定是末尾淘汰制非常普遍的岗位。

后端，分为两个部分，后端的一线辅导岗位是整合团队的营收主力，用一个很通俗易懂的形容来讲就是，前端销售是打江山的团队，后端销售是守江山的团队。打江山容易，守江山难，所以辅导这支团队是整个线上教育的主力军。当然，还有个后端是所有一线销售、辅导团队的物料输出团队——总部团队。辅导岗位角色要求正在随着市场以及政策对线上教育的限制逐步的严格起来，在我最开始做辅导老师的岗位的时候限制条件就是必须是本科，后来有一端时间随着团队快速扩张需求，曾一度降低三本院校或者是有经验的专科院校生，但从20年以来随着市场和政策的变化逐步的对辅导岗位的要求进行提高。前一段时间我有个表妹在郑州猿辅导做销售，我还问为什么不做辅导老师，表妹说，是因为公司对辅导的要求必须是211院校等级以上的才能面试，当时我的确是惊呆了，虽然一直在辅导团队混，但到的确没有听说过会有这么严格的入选标准，相比也是基地的HC超标了吧。

辅导岗位的发展方向目前来看随着团队的发展，方向是越来越多的，在整个辅导基地都可以进行，横纵向和跨部门的发展。先来说横向发展，其实辅导岗位的收入是相对来说比较稳定客观的，当然一定还是必须数据达标的前提下，没有被团队优胜略汰掉的辅导老师，能够随着年限的增长和数据的情况底薪和绩效都会有一年1-2次的变化；工龄越长带班数量、带班费等都会受到正向的影响，一个能坚持到2-3年的辅导老师，在数据还不错的情况下，收入也是非常可观的，打个比方有可能晋升为高级辅导的情况下的薪资水平与初级管理层相比是略胜一筹的。所以，不同的人有不同的追求，干好自己的一摊活也能赚的盆满钵满。纵向发展其实形式略微单一，就我原来在的机构，团队发展开始的团队组织建设理念是扁平化的管理，虽然沟通起来直接便捷了不少，但是随着团队的扩大，一个团队leader的管幅越来越高的情况下，管理的情况只能会越来越糟糕。现在的管理组织框架大体是一致的，链路基本是：辅导老师——辅导组长——辅导主管（级别初中高）——学科负责人（有些团队大的就没有）——基地负责人。管理岗位的发展情况基本都是一致的，这倒没什么想不到的；接下来可以聊聊跨部门的发展。

辅导老师可跨的部门有很多，尤其是在线公司本着物尽其用，人才挖掘的最高上线来进行人才的充分发掘；第一部分，基地岗位的跨部门，经常会有的比如跨学科、跨岗前岗后的培训岗、质检岗以及基本上不会有的行政岗，这些都是有可能的。如果涉及到更多维度的，其实基地之间可以参与活水计划，以更高的角色支持新基地的搭建也是很好的机会晋升晋级等；另外，一些机构也会提供基地-总部的活水计划，比如辅导转岗总部的策略运营岗位、教研岗位或者是主讲岗位都是有可能的，只不过不同的岗位有不同的标准，所以一般的转岗都是需要进行答辩的，答辩通过之后才能有机会转岗成功。