22届美团暑期产品岗面经(已OC)
一、基本情况
二、笔试--行测
美团的笔试都是行测题,个人觉得有难度的就是图形推理和数列逻辑这两部分,对此在牛客上进行了针对性的刷题,效果还不错。三、业务一面(深挖简历)
(一)基本信息
● 时长:1h30min;
● 部门:美团金融服务平台;
● 形式:视频单面。
(二)面经问题
● 1、请做一下自我介绍。
● 难度:低。
● 按照自己的基本情况、突出优势、岗位匹配度这些信息来说,1~2分钟结束即可;
● 2、你认为产品经理需要具备的能力有哪些?
● 难度:低。
● 用结构化思维表达,重点阐述为什么的原因;
● 3、你认为自己是否具备这些能力,能不能通过例子来说明?
● 难度:低。
● 是上一个问题的延伸,根据自己的情况叙述就行;
● 4、你在实习的时候主要做了什么?
● 难度:低。
● 分点结构化表达;
● 5、你有提到自己感觉最困难的地方是需求的判断和排序上,那能不能向我介绍下你当时是怎么做优先级排序的?
● 难度:中。
● 结合自身实习经历来说明,按照为什么自己觉得难、自己怎么处理的、处理后的收获三个维度来阐述。(抓住问题重点)
● 6、除了用数据来进行需求排序,那你是否还尝试过用数据来观测功能上线后的情况呢?
● 难度:中。
● 解释自己通过什么样的数据来进行观测的,效果是什么,未来的优化方式。
● 7、你觉得这个功能给用户带来的价值是什么?
● 难度:低。
● 分点阐述。
● 8、你认为如何通过这个产品来让更多的家长去选择这个学校,进而提升自己产品认可度呢?
● 难度:中。
● 这个问题有点跳跃,但好在之前有过这方面的想法,用结构化的语言表达就行。(面试官最后还补充了一个:可以通过既定用户的特性提炼来反推产品的核心吸引力,从而向更多的家长进行推广)(高度概括,将内容凝练的表达即可——研究)
● 9、你在实习之前有没有做过一些期望值规划?这些规划在实习后都实现了吗?
● 难度:低。
● 分点按照自己的特性进行叙述,正向表达即可。
● 10、你认为作为产品新人,比较重要的能力有哪些?其中最重要的是?
● 难度:低。
● 就深入思考、共情力、自主驱动能力,最重要的我说的是自主驱动能力。
● 11、聊一个开放式的问题吧。美团位于北京望街,周围有着很多的互联网企业以及相关的配套设施,此时有一个老板在这个区域有着一块空地,可以搭建一座大楼或者两座较小的楼。此时,给你两年时间,在前期投入的基础上去制定一个项目方案,最终达到第三年的时候项目净利润超过百万的目标?(2min思考)
● 难度:高。
● 这是我本次面试回答的最不好的一个问题,不好的地方在于,我的项目规划虽然边界比较齐全,但是用户是聚焦在:互联网企业的中青年员工身上,忽略了最重要的客户:老板。这直接导致我后面的需求和项目都偏离了核心,大家一定要审好题目啊!!!(在用户维度上考虑全面:服务对象和产品对象)
● 12、你经历过几次面试,觉得这次面试的感觉什么样?
● 难度:低。
● 吹就完事了
● 13、你有没有什么想要问我的?
● Q:对于非金融背景的学生来说,需要掌握很深的金融知识吗?
● A:不需要,美团金融服务平台不是纯粹的金融产品,它更多的是聚焦于用户服务商,金融只是一个手段。
● Q:您觉得本次面试我的那些不足还可以改进?
● A:
● 优点:①结构化来带的逻辑性很清晰;②对用户需求的洞察力比较不错;③语言表达能力很流畅。
● 缺点:①在阐述问题的时候自己的想法太多了,导致回答太冗长,建议先回答是什么?如果面试官追问为什么后再回答,不用一次性全部说完;②对用户的抓取需要再磨练,找到真正的核心用户,这里的问题比较明显。
(三)个人感觉
● 1、面试官是个很温和的大哥哥,面试的时候经常会点头,给人的互动感非常nice;
● 2、可能是一面的原因,对实习项目的深挖非常少,大方向是倾向于对综合能力的考察;
四、业务二面(注重思考--产品方向)
(一)基本信息
● 时长:40mim;
● 部门:美团金融服务平台;
● 形式:视频单面。
(二)面经问题
● 1、请做下自我介绍。
● 难度:低
● 回答思路:突出自己匹配度,把控时间即可。
● 2、介绍你觉得做的最好的一个项目
● 难度:低
● 回答思路:结构化表达,言简意赅,忌拖沓。
● 3、详细说一下,为什么视频需要设置为“暂停10s后自动播放”?
● 难度:低
● 回答思路:根据自己当时所做需求的具体场景进行介绍,构建用户情景即可
● 4、你觉得这个功能可以带来什么样的商业价值呢?
● 难度:中
● 回答思路:分层叙述。
● ①用户角度:可以提高学校对于产品的满意度,增加用户认可和覆盖面;
● ②产品角度:可以完善产品的自身框架,形成独有核心竞争力。
● 5、再介绍一下另外一个项目?
● 难度:低
● 回答思路:注意和之前自己已经说过的项目做对比,有些共性的部分可以省略。
● 6、在你实习的过程中,你觉得自己在哪一点上收获最大?
● 难度:低
● 回答思路:根据自己的经验,找到自己最认可的一个点进行结构化叙述即可。
● 7、说一下你未来的职业规划
● 难度:低
● 回答思路:分步叙述。
● ①初期:1-3年,本行业的深耕,我说我会利用空余时间去做吃货、外卖员等角色,积累自己对于行业的理解;
● ②中期:3-5年,开始负责一个产品或产品线,不仅局限于一个功能,而是从整个产品的视角去处理问题;
● ③后期:5-10年,提高自己的产品视角,从行业的维度去进行设计。
● 8、看你辩论经历非常丰富,能不能介绍一下自己是怎么做到拿这么多最佳辩手的?
● 难度:低
● 回答思路:用产品的角度去分析即可,比如我就说我辩论很厉害的原因在于:自己知道评委和听众想听什么,把他们当做自己的用户去做,所以在感官度上比其他同学更好一点。
● 9、你的辩论很厉害,那你平时在与人发生意见冲突时,会不会出现很强的争执呢?
● 难度:低
● 回答思路:先承认意见冲突是正常的,然后按照自我思考、资料收集、合理沟通的方式去进行处理。
● 10、你还有什么想问我的?
● Q:金融服务平台和微信支付、支付宝这样的同领域产品相比,其独有的核心竞争优势在哪?
● A:首先严格意义上来看,其实在金融领域竞争并没有想象中的那么激烈,就好像我们国家这么多银行,数得上号的起码也有10家以上,不会像其他领域那样形成一两家垄断的局面。其次,美团自身的金融服务是依托于美团平台存在的,它涉及到非常多样的线下场景,比如餐饮、娱乐等等,这些部分是我们自己的优势所在。最后,我们部门金融只是一个手段,最主要的目的还是服务好用户,这和其他的产品存在一定的区别,所以我们只需要把自己做好就行。
● Q:本次面试我还有那些不足和可以改进的地方?
● A:从你的回答可以看出对自己实习项目的理解比较深入,也很有逻辑性和表达力,真要说可以改进的地方,就是在介绍自己项目的时候可以再加入一些比喻来构建情景,这样的效果可能会更好。
(三)复盘总结
● 1、美团的面试感官度太棒了,面试官一直在尝试着和我做互动,这样的面试过程非常舒服;
● 2、这次面试我个人觉得问的问题都比较简单,垂直领域、开放性的问题都很少涉及。后来问了面试官才知道,他个人比较喜欢通过实习或项目的介绍来进行深挖,更注重考查面试者的基础素养和业务能力,所以大家对自己的项目一定要再多熟悉熟悉。
五、HR面(注重思考--个人方向和入职意愿)
(一)基本信息
● 时长:30min
● 部门:美团金融服务平台
● 内容:HR面
● 形式:视频单面
(二)面经问题
● 1、通过前两次的面试,对这个岗位有没有什么思考?
● 难度:中
● 回答思路
● 基本能力的要求
● 部门业务的范围
● 企业文化的认可
● 2、听你思考的蛮全面哈,那你说说为什么想做产品经理,看你专业也不是很匹配?
● 难度:低
● 回答思路
● 具备基本的产品能力
● 契合自身的兴趣爱好
● 符合未来的发展规划
● 3、看你的大学辩论经验比较丰富,能不能说说除了表达外它还给你带来什么样的收获?
● 难度:低
● 回答思路
● 逻辑思维能力、共情力等产品能力
● 找到了一群志趣相投的伙伴
● 4、那你觉得除了优点之外,它有没有给你带来一些不好的影响呢?
● 难度:低
● 回答思路
● 占用大部分课余时间,导致自己参与其他感兴趣活动的次数减少
● 理性思维太强,导致自己虽然共情力不错,但和女孩子交流的时候常被骂作直男(咳咳,说到这里的时候面试官笑个不停,羞耻死了)
● 5、能不能分享下,自己当时参加这么多活动比赛的初衷是什么?
● 难度:低
● 回答思路
● 起因:高中一直在学习,因此到了大学后想提升下自己的表达能力
● 进程:发现自己好像还不错?取得一些成果后激励自己进一步努力
● 结果:最终参与并获取了诸多的比赛荣誉
● 6、在你投递的暑期实习的过程中,你是抱着投递实习的态度去做的,还是以投递未来留任企业的态度去做的?
● 难度:低
● 回答思路:肯定选后一种,这个没说的。
● 诚恳认真的态度更利于实习准备
● 为美团的喜爱
● 和自己踏实的性格所契合(我承认我有吹嘘的成分,但大家一定要脸皮厚一点,夸就完事了)
● 7、除了美团外,还有其他投递的企业吗,优先级是什么样子的?
● 难度:低
● 回答思路:我说自己除了美团外,还有投了阿里、百度、小米等企业,但以美团优先级最高。
● 面试感官度好,前中后三个阶段细节非常到位,对面试者很尊重
● 对业务很感兴趣
● 对企业文化非常认可
● 8、什么时候能来实习?
● 难度:低
● 回答思路:在可控的范围内,越早越好!然后表明自己时间比较灵活,可以根据公司的安排进行调整。(当时面试官让我把时间说细一点,具体到星期,她那边要做个记录,所以大家也需要对自己暑期的安排比较熟悉)
● 9、你有什么想要问我的吗?
● Q:美团对于实习生的培养机制是什么样子的?
● A:分为三个部分
● 1、实习生入职时有专门的训练营项目
● 2、导师1对1的指导
● 3、从易到难的实践提升
● Q:美团对于实习生转正的要求是什么样的?
● A:根据实习时的表现来看,主要是能力匹配度、导师意见和留任意愿三个方面,HC蛮多的不用担心(听她的意思是,美团是先把实习生转正的名额确定了,才在秋招里放出HC,所以大家一般不用担心没坑的问题,也不用去问转正比例是多少)
● Q:对我本次面试的不足有没有什么建议呢?
● A:
● 先说一下优点吧,第一是逻辑性比较强,表达很清晰;第二是能看出你对产品的热情非常高;第三是对事物有自己的思考,这点很难得;第四是对美团的意向度很不错。
● 如果实在说有不足的话,就是一些简单的问题不要用那么长的话去解释是什么?为什么?和结论,直接说是或不是就行,希望你继续努力。
(三)复盘总结
● 1、这次面试面试官对实习和项目一点都没有问,都是尝试着用一些其他的问题来判断你这个人有没有自己的思考。所以大家如果没有很强的天赋和反应的话,最好还是平时多思考、多总结,这样才能有不错的表现。
● 2、HR面能够看出,对企业选择的意向度是很重要的一个指标,所以大家要放下架子,厚起脸皮去夸企业,这样能规避掉很多的风险。
● 3、美团是真的快,8天走完所有面试流程,给我的感觉太舒服啦!