网易有道产品策划一面凉经
面试官是个漂亮温柔的小姐姐,很细心地向我介绍她是有道精品课的电商产品经理,啊,理想中自己的模样。
面试问题
1. 简历深挖,做过哪些项目,项目的需求方,项目需求的本质,上线后有哪些问题,如何改进,有哪些数据评价这个项目,调查问卷上的问题,为什么说这个工作有亮点。
2.主观题扫描上传、系统评分这个过程画一下流程图。这几个流程中可能出现问题的流程是哪些?如果出现这些问题怎么改进?
3.为小学生设计一个课程产品。解决的核心问题是什么,目的是什么。
产品目的:让学生说英语当成游戏,解决小学生开口说英语难的问题。难点在于:学生把英语当任务没有兴趣、家庭没有英语对话的条件、一对一在线教育贵。
用户:
小学生:一方面,有好奇心、喜欢新奇的事物,喜欢玩耍,有自己喜欢的卡通动漫形象。另一方面,注意力差,不喜欢机械地写、背。在英语学习方面,口语练习少,缺少英文对话环境,或者与之对话者口音不准确。
家长:1. 自己没有能力或者没有时间教孩子英语,无法营造一个英文环境。
2. 一对一外教的英语课太贵,很家庭不能承担长时间的学习费用。
需求和场景
学生需要在家利用课余时间练习口语,且价格不能太贵。
目前现状
1. 51talk在线少儿一对一英语辅导,孩子能够与口音纯正的老师对话,但是价格高,持续购买课程对家长的经济压力大。
2. 英语大班课,依然是教学的方式而不是对话方式呈现,英语是门学科而不是语言的印象根植学生心中,很难将练习口语作为日常。
3. 斑马AI课,目前课程依然以录播+交互为主,无法根据学生的回答而灵活变通,对话的对象相对单一,容易产生厌烦。
功能设计
1. 对话前:选择话题和形象。用户(学生)可以根据自己的年级来匹配合适的话题与AI对话。对话形象多样化:动漫形象、小鲜肉偶像等。
2. 对话时:给与用户对话的引导(关键词,全句引导),及时的鼓励。
3. 对话后:评分反馈,语音纠正,使用的重点语句保存等。
商业化
1. 根据市场IP推出最热的影视剧形象、动漫形象、游戏形象等的对话游戏,用户课付费使用。
2. 导师点评。用户可购买导师一对一辅导英语对话,导师根据用户在对话过程中的语音、语料进行点评。
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